如何做一名出的现场主管.ppt

如何做一名出色的现场主管 1.现场主管的角色认知与心态调整 2.现场主管的时间意识与时间管理 3.对问题应有的态度与简单的解决手法 4.看板与目视管理及实例手法 5.现场主管的沟通技巧训练（上） 6.现场主管的沟通技巧训练（下） 7.如何做好下属、有效辅佐上司 8.质量意识与质量管理 一、现场主管的角色认知与心态调整 什么是生产现场管理？ 在企业组织中，拥有相应的权力，对生产现场的作业人员、材料、设备、作业方法、环境等生产要素进行直接指挥和监督的人。 一个企业管理水平的高低，不是看它的厂房、设备、人员，而是在生产过程中没有浪费，如果浪费过大，那么管理水平就有待提升 优化现场管理 三老：当老实人 办老实事 说老实话 四严：严格要求 严密组织 严肃态度 严明纪律 四个一样：白班和晚班一样 坏天气和好天气一样 领导在和领导不在一样 有人检查和没人检查一样 现场主管面临的挑战——变革 现在是一个学习型的时代：现场主管应该多花点时间去学习新的技能，新的管理思想，是为了更高效的工作 “二十一世纪的文盲，不是不能读和写的一群，而是不能学，无法抛弃陋习（坏习惯）和不愿重新再学的人。 学习坚持六个多： 多看、多听、多想、多问、多记、多练 现场主管遇到的挑战——角色 公司交给一个车间一个班组都是一个项目，工作中要以一个项目经理的身份角色，去整合公司的资源做好这件事情。 权力不是上级封给的，而是与自己在公司中承担的责任成正比。 一个出色的现场主管，应当把公司的其他部门、其他同事当做自己的内部客户，一个出色的现场主管，应当是下属的领导和教练。 调查发现：企业员工70%的能力。是他的上司交给他、指导他、培训他得来的。也就是说，作为一个主管，首先自己要是一个培训师，应该有培训、教练员工的能力。 一个出色的现场主管，还应该是“客户”的朋友和顾问，“客户”不懂的你应该耐心解释，而不能把“客户”当傻瓜。 现场主管遇到的挑战——个人心态 1.心态浮躁——只注重眼前利益，注重看得见的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的利益，对于长远发展，公司利益表现出不耐烦，不关心不投入，更有甚者，去追求一些本不属于自己的利益。 2.心态不正——总认为自己付出的太多，得到的太少 3.归罪于外——出了问题总是归罪于外部、别人或者是大环境、或其他部门。 4.雇佣思想 5.工作压力 现场主管遇到的挑战——职业道德 1.诚信原则：勇于面对错误，能坦白自己应该负的责任，不要退给别人。 2.要为成功找方法，不要为失败找理由 我们输给别人的地方，是生活以及工作的观念和态度 ——王永庆 观念决定态度，态度影响方法，方法改变行动，行动养成习惯，习惯决定结果，结果决定命运。 认识变，则心态变，心态变，则行为变，行为变，则结果变。 二、现场主管的时间意识和时间管理 凡事在事业上有所成就的人无一不是利用时间的能手 ——华罗庚 时间的特征： 1.时间毫无弹性 2.时间无法蓄积 3.时间无法取代 4.时间无法失而复得 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴（你永远不可能回到18岁） 有效进行时间管理，从内心深处找到生命的价值 时间管理 时间管理的目的就是解决工作的压力，提升工作效率和团队协作的效 果，从而改进我们的生活质量。 时间管理要达到三效。 高效果 高效率（把事情很快的做完） 高效能（把事情很快又很对的做完） 时间管理-数字化 通过列表、事例和计算将我们的时间数字化，我们从中得到启示。 启示一： 每天 每小时 每分钟都有很多价值时间就是金钱，浪费了时间就意