西安城市国际化社区建设SWOT分析.doc

西安城市国际化社区建设SWOT分析 　　摘要： 西安市十二五规划提出了建设西安国际化大都市的目标，为实现这一目标，必须寻求一个重要载体为依托和规划出具体实现途径，西安城市社区建设就是一个重要载体和具体实现途径。西安城市社区建设和完善的提升目标，可以定位为国际化社区。 　　Abstract： The 12th five-year plan put forward the goal in constructing an international metropolis of Xian. To achieve this goal， we must seek an important carrier as the backing and plan a practical way of implementation， namely， the urban community construction of Xian. The goal of construction and perfection of community construction in Xian can be located as international community. 　　关键词： 西安城市；社区建设；特色定位；国际化社区 　　Key words： city of Xian；community construction；feature orientation；international community 　　中图分类号：[F299.22] 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）28-0158-02 　　0 引言 　　西安市十二五规划提出了建设西安国际化大都市的目标，为实现这一目标，必须寻求一个重要载体为依托和规划出具体实现途径，西安城市社区建设就是一个重要载体和具体实现途径。本文试图对西安城市社区国际化做SWOT分析。 　　1 西安城市社区建设与管理提升的优势（S：强项、 　　优势） 　　1.1 无与伦比的国际形象基础优势。西安居中国古都之首，知名度举世无双，为建设国际化社区奠定了形象基础。西安是陕西省的省会，为建设国际化社区奠定了综合经济基础。西安还是中国七大区域中心城市之一，亚洲知识技术创新中心，新欧亚大陆桥中国段和黄河流域最大的中心城市，中国大飞机的制造基地，中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地。西安也是中国的航空航天城，被称为中国的西雅图。西安也是2011世界园艺博览会举办地。 　　1.2 令人刮目的服务平台成效优势。西安城市社区建设已取得了瞩目的成效。①社区体制改革已经完成，社区建设初具规模。②社区组织机构基本健全。③社区居民对社区有了一定的认知。④社区服务功能基本完备。 　　1.3 旺盛的人气参与优势。社区发展的关键在于社区自治??自治的的基础是社区居民的积极参与。尽管目前没有参加过社区活动的占到了调查总人数的64.4%，参加过社区活动的占到33.3%，说不清楚的占2.3%。但有两项调查足以说明社区居民具有参与社区活动的积极性：①在“你是否愿意参加社区组织的活动”调查中，愿意参加社区活动的人数占60%，视情况而定的人数22.2%，两项共计82.2%；②在“如果你有某方面的特长，社区组织该项目的比赛，你是否愿意参加”的调查中，愿意参加的占71.1%，视情况而定的占15.6%，两项共计86.7%，不愿意参加的仅占调查人数的13.3%。 　　2 西安城市社区建设与管理提升的劣势（W：弱项，劣势） 　　2.1 居民对社区的依赖度不高。①日常生活中居民和社区打交道的比例过低。我们在调查问卷中关于“在你的日常生活中，与你打交道最多的是”的答案统计，其中“社区”只占到33.3%，“业主委员会”占6.7%，“物业公司”占71.5%，“社区中介组织”为0；②居民对社区的依赖度不高。另一调查题目“当你在生活中遇到困难时，首先想到的是求助于”的答案统计中，“社区”只占到17.3%，“业主委员会”占4.4%，“物业公司”占46.7%，“亲戚”占35.6%。 　　2.2 社区管理者结构不甚合理。尽管西安城市社区机构比较健全，但在调查中发现，大多组织结构不甚合理。组织结构既有岗位设置问题，也有人员构成问题。在调查中，对“你认为社区组织建设中存在哪些问题”，其中备选答案有五项：（A）组织不健全，占22%，（B）组织形同虚设，占17.8%，（C）组织没有充分发挥作用，占33.3%，（D）组织人员结构不合理，占35.6%，（E）组织人员服务意识差，占33.5%。 　　尽管因非常喜欢而选择社区工作的比例最高，占35.6%， 　　但竟有64.4%的社区工作者是因其他原因而选择社区工作的，这对于社