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网易做“有态度”门户
网易做“有态度”门户
2012年11月,网易门户发布了全新“有态度”系列品牌广告,风格大胆,在户外广告牌及各大平面媒体一经推出,即吸引了广泛的关注。随后发布的黑白风格视频广告同样吸引眼球。
风格大胆的品牌广告
该系列广告以“激发每个人思考,态度就在你身上”为品牌理念。在表现形式上,由良心篇、慎言篇、肩膀篇、人心篇、低腰篇、脊背篇6个篇章构成,以超近视距的影像特写,采用尺度较大的裸露^体部位,配以态度鲜明的文案“扛得住压力,顶的起真相”、“不为博眼球,只为近人心”、“慎言多思”等,借用刺青的形式,阐释“态度在每个人身上”的创意理念。
作为一个新闻门户网站,网易推出这一系列有尺度的广告肯定会引发一些争议。那么,它们是怎么出街的呢?网易门户市场部媒介总监黄敏慧告诉《国际公关》记者,在这一系列品牌广告推出之前,网易做了大量的前期调研。根据调研数据,网易用户以28.35岁的高学历、高收入人群为核心力量。这些用户可以用一个新的概念来定义——“知本青年”。他们处于让会中间阶层,有一定的社会积累,在社会上扮演着积极的角色,乐于表达自己的见解,乐于关注社会话题,因此中规中矩的表达很难引起他们的共鸣。
“在社会化媒体环境下,如何达到我们想要的传播效果,尺度拿捏非常关键。”黄敏慧说,“至于可能出现的负面评论,我们之前已经作过预判,结论是新锐用户应该可以接受,部分用户认为太过前卫是一种正常现象。在广告推出之后,我们通过第一时间收集用户的评价,也准备了一系列的线上PR方案,及时引导舆论风向。另外,我们还推出了态度测试、上传照片秀态度等小型线上互动活动,吸引用户参与,了解用户对态度的认知。”
门户网站的差异化竞争
据介绍,网易门户于2010年10月正式推出“有态度”的品牌定位。根据这一定位,网易进行了频道改版,在各频道显要位置加上了“有态度”的Logo标识。在备受关注的事件报道中,也始终贯彻“有态度的新闻门户”的新闻报道理念。与此同时,网易还推出了主题为“有态度的新闻门户”系列视频短片,共有9段,分别选取“水门事件”、海盗电台、科学奇才尼古拉.特斯拉、打假斗士方舟子等案例,诠释一种坚持、自由、有责任感、有梦想的态度。
“当时网易提出这一品牌定位,更多地是为了表达专业主义的新闻理想,明确传递出我们的媒体态度,在门户网站同质化竞争激烈的情况下,希望能借此帮助用户了解网易是什么样的媒体。”黄敏慧说道。
事实上,门户网站经过10多年的发展,在提供内容、页面等多方面均有趋同现象。网站大多把新闻的“快”放到第一位,其次是数量的“多”。在这样的模式下,网站的工作主要是尽可能快和多地堆砌内容,网站编辑也成了没有立场的内容搬运工,难免陷入内容同质化的怪圈,因此网站差异化势在必行。
不过,门户网站差异化竞争的表面是内容差异化,其核心则是受众的差异化。从中国超过4亿的网民规模看,即便是门户网站,也具有进行受众细分的基础和可能性。从媒体发展规律看,事实描述是一般受众的需求。而在基本需求满足之后,受众就会产生更多样化和更高层次的需求。在此基础上,网易门户明确提出“有态度”的品牌定位,不仅报道新闻事实,同时也传递态度和观点。
根据2011年的数据调查显示,89%的网民赞成门户网站“有态度”,充分表明在网站内容同质化的今天,更多的网民希望看到网站,尤其是门户网站发出自己的声音,表明自己的态度和立场。
“经过两年时间的积淀,网易发布新的品牌广告,是对‘有态度’这一品牌定位的延续,让‘态度’更加清晰。”黄敏慧说,“在互联网时代,信息爆炸并一定带来智慧,人们真正缺乏的是有意义的洞察与思考,以及面对真实的世界与自己的勇气。这样的理念也为我们赢得了良好的口碑。”
网易“有态度”全新品牌广告从策划到推广,进一步提开了网易的品牌形象。据统计,此次品牌活动覆盖人群超650万,视频点击超20万次。在活动推出之后,很多网友在浏览网易的新闻报道之后会自发地评论“有态度”,也从另一方面表明这一品牌理念已经深入人心。
产品支撑的品牌理念
品牌理念并不能仅靠策划创意就能赢得用户的认可,关键是要有好的产品支持。产品是企业的生命,品牌则是企业的灵魂。而且从用户体验上来说,企业做得好,用户用得好,才能使产品和理念都受到认可。
经过15年的积累,网易新闻专题、特别策划、原创专栏、评论跟帖等新闻核心产品凝聚了大量用户人气,邮箱、有道词典、网易公开课、网易云阅读、网易新闻客户端等也受到了用户的广泛认可与关注。其中,“网易新闻客户端”下载量已经超过5000万。在这一系列的内容、产品平台上,网易深入地诠释了“有态度”的品牌定位,将品牌理念亲民化、具象化。
目前,网易新闻保持着极高的活跃度。这得益于网易“无跟贴,不新闻”的网络
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