“优质服务齐共建，供水便民进万家”主题团日活动的策划.docxVIP

“优质服务齐共建，供水便民进万家”主题团日活动策划　一、活动主题 　结合佛山水业市区客服前台班创建广东省“青年文明号”活动，以团员青年为主力军，学习和发扬新时代雷锋精神，充分发挥行业特点和青春活力，“优质服务齐共建”——通过加强内部管理、梳理业务流程、强化培训考核等提升员工服务素质，创建省级青年文明号；“供水便民进万家”——通过创新创效、劳动竞赛、志愿服务等活动体现专业素养和职业文明，深入群众服务群众。 　二、活动目的 　为响应党的群众路线实践教育活动，通过创建省级“青年文明号”，更好地扎实开展各项本职工作，努力提升服务技能的整体水平，更好地深入群众、服务群众、奉献社会，不断扩大企业品牌的社会影响力，进一步动员和带领广大青年员工为促进社会发展做出新的贡献。 　三、活动时间 　XX年1月~12月。 　四、参加人员及服务对象 　参加人员：团支部、青年文明号成员。 　服务对象：广大市民群众。 　五、活动内容 　1、XX年1月~2月，宣传发动，营造氛围 　通过成立创建小组、召开创建省级“青年文明号”动员大会、完善青年文明号标识、开展创建主题口号征集活动等，在员工当中充分宣传、积极发动，营造活跃氛围。 　2、XX年2月~5月，简化业务流程，推出便民措施 　加强内部管理、梳理业务流程，充分挖掘对外窗口办理业务的能力，提升工作效率，提升用户体验及满意度；通过网上服务等拓展形式推出便民措施，减少用