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携手阳光走春晚经验分享—吉林分公司松原中支
携手阳光走进春晚海选活动操作细节 松原中心支公司 (因时间仓促,只为初稿) 前期准备 预热阶段 4月2日在长春学习回来,就开始预热此项工作.4月5日肖晶老师带来了工具的具体使用方法和接触话术之后,就开始在早会上添加了话术的背诵与演练环节.业务员对这次活动很期待. 业务员在手里没有新版调查问卷的情况下,就开始使用旧版的调卷进行问卷的填写.组训每天都将问卷回收. 前期准备 方案的研讨与制定 4月12日,定下来第一次海选的时间为4月22日,时间定下来后就开始进行方案的研讨,通过每天的内勤会上都会通过头脑风暴研讨方案,最后在4月15日定好最后的企划方案,包括海选的流程以及人员的安排等.(企划案附后) 我要上春晚海选活动的策划案 时间: 4月22日下午 场地: 二楼大职场 前期准备: 提前三天通知填写调卷以及报名卡的客户,告诉客户时间和地 址,演员的节目准备等 提前通知开场舞人员节目安排 职场布置:易拉宝 条幅 幕布 功能组:化妆组 礼仪组 啦啦队 大众评委 物品的准备: 电脑 投影仪 麦克 电池 DV机 签到簿 选手号码牌 抽奖箱 抽奖奖品 准备些气球 小食品 小巴掌 小喇叭 水 海选现场的操作流程: 1 我要上春晚的vcd播放 2 开场舞 公司外勤准备 3 主持人介绍公司介绍本次活动 4 公司领导致词 5 宣布海选的晋级的规则 6 选手表演 7 大众评委投票 8 公布结果 9 颁奖 会后跟进: 将录好的视频与照片上传给分公司 业务员带着小礼物去接触客户表示感谢 24号进行产品说明会邀约 人员安排 具体操作细节 职场布置:负责人 邵培松 4月20日下午就把做好的背景幕(喷绘)挂到职场,喷绘8米*2.9米,条幅10米*60公分,内容为 阳光保险集团独家赞助CCTV-3我要上春晚松原地区节目海选现场。桌椅的摆放:前面留出一块场地,摆两排桌子,后面都是椅子,椅子摆了90个(现场椅子不够又添了10把) 摄灯:特意为舞台购买了摄灯,使舞台很亮。为了保证环境特意使卫生间分开使用,二楼是男士卫生间,一楼是女士,易拉宝一楼一个,二楼楼梯口一个。二楼职场一个教室为化妆间,一个为等候室。 物品的准备:负责人 刘丽 购买的备品有: 1、水杯5个*45元=225 元 2、碗:10个*25元=250元 3、床单:2个*35元=70元 4、汽球:1袋*10元=10元 5、小巴掌:50个*1.8元=90元 6、麦克电池:4个*50元=20元 7、雪饼:2袋*6元=12元 8、小喇叭:13元 9、纸杯:10元 费用合计 背景幕:348元 条幅:48元 备品: 1、水杯5个*45元=225 元 2、碗:10个*25元=250元 3、床单:2个*35元=70元 4、汽球:1袋*10元=10元 5、小巴掌:50个*1.8元=90元 6、麦克电池:4个*50元=20元 7、雪饼:2袋*6元=12元 8、小喇叭:13元 9、纸杯:10元 10、羽绒被:100元 11、酒瓶伞:20个*5元=100元 小计900元 合计:1296元 其他准备事项 负责人:王思媛 1.打印饮水处、休息区、洗手间等指示标示牌 2.打印部经理签到桌牌 3.打印选手编号 4.相机和摄影机提前充电,每个环节都做精彩录像,以备之后作花絮用。 5.照顾小朋友,为小朋友准备零食和玩具还有水。 调查问卷的回收与回访 负责人:李悦波 每天回收调查问卷,并逐一进行客户信息的录入电脑,录入信息之后,每日下午都进行电话回访,而且是逐一的进行回访,回访后这个业务员的客户的具体情况再给这个业务员打电话反馈,让他心里有数。 回访话术:您好,您是某女士(先生)吗?我是阳光保险公司的客户服务中心,打扰您一分钟可以吗?我想问一下您收到我们客户经理**给您的调查问卷了吗?(收到了)那您了解“携手阳光走进春晚”的大型海选活动吗?--------那您知道这次活动的具体时间和举办的地址吗?--------
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