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国寿-分处经理-17 激励部属之道 前言 激励别人就是为了让他们树立自信心。 何谓激励 就是鼓舞人们做出抉择并付诸行动，是组织能够使员工发挥创造性和自发性贡献的一种方法。 激励的目的 创造高昂士气，提高工作绩效； 凝聚团队力量，形成强向心力； 改变个人行为，实现组织目的； 开发个人潜能，造就更多人才； 缔造和谐环境，拓展组织规模。 激励的理论 激励就是以外来因素影响的方式，以某种物质或精神的刺激方式，通过人的需求影响人的动机，使人精神振奋，从而影响人的一生。 马斯洛的需求层次论。 营销员的8个工作需求 工作富于挑战性； 工作能满足自我的成就感； 工作团队的归属感； 工作有优厚的待遇或报酬； 工作中有升迁和成长的机会； 主管开明有魅力； 工作中能学到知识和技能； 工作有价值，能帮助别人。 激励的定律 要想激励别人，先要激励自己。 激励就是使别人有信心。 激励是动员，共同为目标的实现奋斗。 激励的最高境界就是对方的自发行为。 激励的定律 激励从敬重对方开始。 赞美永远是惠而不费的激励方式。 适当的赏识、信任、授权是最有效的激励。 注重精神面和物质面的激励结合。 激励部属的10大技巧 倾听部属的意见。 部属参与讨论。 解决部属提出的问题，帮助部属成功。 订立高目标。 让部属了解竞争的真义。 激励部属的10大技巧 6、肯定并奖赏工作杰出者。 7、创造团队的成长。 8、