馈赠、送花.pptVIP

二 馈赠的六要素 5W+1H 三 馈赠的目的 1 以交际为目的的馈赠 这是一种为达到交际目的而进行的馈赠，有两个特点： 一是送礼的目的与交际目的的直接一致； 二是礼品的内容与送礼者的形象一致。 2 以巩固和维系人际关系为目的的馈赠 这类馈赠，即为人们常说的“人情礼”。 这类馈赠，无论从礼品的种类、价值的轻重、档次的高低、包装的精美、蕴含的情义等方面都呈现多样性和复杂性。 三 馈赠的目的 3 以酬谢为目的的馈赠 这类馈赠是为答谢他人的帮助而进行的。因此在礼品的选择上十分强调其物质价值。 礼品的贵贱厚薄，首先取决于他人帮助的性质；其次取决于帮助的目的；再次取决于帮助的时机。 4 以公关为目的的馈赠 多发生在对经济、政治利益的追求和其他利益的追逐活动中。 四 馈赠的原则 1 轻重原则——轻重得当，以轻礼寓重情 通常情况下，礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。 然而礼品的贵贱厚薄与其物质的价值含量并不总成正比。因为，就礼品的价值含量而言，礼品既有其物质的价值含量，也有其精神的价值含量。 “千里送鹅毛”（鹅毛赠千里，所重以其人 ） 四 馈赠的原则 2 时机原则——选时择机，时不我待 就馈赠的时机而言，及时、适宜是最重要的。 把握好馈赠的时机，包括机会的择定和时间的选择。 机会贵在事由和情感及其他需要的程度。 一般说来，时间贵在及时，超