2012年商场人力资源部经理考核评分表.xls

Sheet3 Sheet2 Sheet1 每人一件，采用≥一件 培训管理 学习成长类 绩效考核 管理质量 按时提交，准确率100%10分；按时提交，一处差错扣2分；延时提交0分 按计划提交无差错 各项薪资计算 建立、实施、保持、改进10分 培训体系建立、实施、保持、改进 营运执行类 根据员工满意度和顾客满意度调查综合计算得出 提供优质服务 员工满意度 客户类 不可超过同期或上月指标 办公等各项费用 财务类 指标要求 人力资源部经理考核评分表 2012年 月 日 姓名： 其它计划工作 计划工作按计划完成 全部完成5分， 超一项计划工作未完成扣2分。 非计划工作 非计划工作及时完成 全部完成5分， 超一项非计划工作未完成扣1分 绩效考核建立、有效执行、检查督导、持续改进 完善，效果良好10分；一项未达标扣2.5分。 有培训计划并有效执行 有效执行10分，未按要求施实一次扣5分； 合理化建议 完成5分，否则0分 行 为 考 核 承担责任 4分：承认结果，而不是强调愿望； 4分：承担责任，不推卸，不指责； 4分：着手解决问题； 4分：举一反三，改进业务； 4分：做事有预见性，有防误设计。 清 财 4分：不违反财务制度； 4分：没有任何财务问题，并主动接受监督； 4分：不因自身利益而破坏游戏规则； 4分：主动节省费用，并不影响工作质量； 4分：因为财务明磊，对其他成员产生影响力和威慑力。 领导力 4分：任命员工合理；4分：对员工业绩与态度进行客观评价； 4分：能够承受委屈，并进行自我心态调整； 4分：关爱员工并为员工办实事，让员工感动或影响力大，员工自愿追随并付出贡献； 4分：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果。 协作性 1分：事不关己高高挂起，还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣； 5分：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满； 10分：大体上能与同事保持和谐相处、互相帮助的关系； 15分：能够与同事协作共同完成工作任务； 20分：能经常不计个人得失，为自己所在部门进行协作。 学习力 1分：有学习意识但无行动； 5分：主动学习； 10分：学习并得到技能； 15分：学习后用于实践； 20分：学习后实践并得到良好效果。 序号 考核项目 权重 评分等级 得分 自评 上级 序号 考核项目 权重 指标及得分说明 自评 上级 合计 任务考核得分=自评合计×20%+上级合计×80% 合计 行为考核得分=自评合计×20%+上级合计×80% 总分 任务考核得分×80%+行为考核得分×20% 考核人 签字： 年 月 日 任 务 考 核 节约10分；持平5分；超支0分 违反一次减少5分； 确保各岗位工作按公司各项制度要求完成
,{ P u? 1.00 .10 2.00 .20 3.00 .10 .10 .05 .05 .05 .10 4.00 .10 .05 1.00 .20 2.00 .20 3.00 .20 4.00 .20 5.00 .20