餐饮服务与管理 第五章 厨房生产管理
第五章 厨房生产管理 [教学目标]1.了解厨房卫生与安全管理的各项规定2.理解厨房组织机构的类型及设置3.掌握厨房质量管理的概念和方法4.应用厨房生产管理中各项程序与标准 第五章 厨房生产管理 第一节、厨房组织机构 第二节、厨房生产管理 第三节、厨房产品质量管理 第四节、厨房卫生管理 G餐馆是江苏省某市一家私营餐馆,有300个座位,其位置位于市中心,以本市客人为主要客源。该餐馆开业一段时间后,经营状况每况愈下,为此餐馆专门成立了工作小组研究对策。工作小组经过分析,认为厨房布局存在严重影响工作效率的缺陷。首先是海鲜池的位置不当,远离粗加工区。其次,打荷(炉头助手)与划菜员的工作距离也太长,打荷的大部分时间花在将烹制好的菜肴运送到划菜处,而很少有时间来组织菜肴的最后烹制。再次,打荷的工作区域面积太小。工作繁忙时,打荷没有足够的工作桌面来摆放墩头传过来的待烹制菜肴,有时甚至只能将这些菜肴胡乱堆放起来,根本无法确定哪个菜先烧哪个菜后烧,这就导致了前文提到的相对速度较慢。所以餐厅组织有关工程技术人员对厨房的工作台也进行了重新置放,增加了蔬菜储放的空间。为增加打荷的工作区域,餐厅用了多层架式工作台代替原来的单层工作台,这样可在不增加占地面积的前提下增大打荷的工作区域。经过这次改进,该餐馆的上菜速度明显提高,顾客投诉减少,营业额也开始回升。如今许多新开业的餐馆都存在上
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