昆山地区居民金融服务客户调查问卷.docVIP

昆山地区居民金融服务客户调查问卷 尊敬的客户： 您好！为了更好地为您提供金融服务，我们开展了这次客户调查。本卷旨在关注您对金融产品的需求和对银行服务期望，以便让我们进一步改进金融理财产品、提高金融服务水平，为您提供更贴心的金融服务。请您在符合您实际情况或想法的选项内划“√”，或在“_____”写出相应的数字或文字。 我们保证为您保密，保证该问卷不作其他用途。 您的个人资料 您的性别 男（） 女（） 您的学历 中学（）大专（）本科（）硕士（）博士（） 您的年龄 18岁以下（）19-25（） 26-30（） 31-35（ 36-45（） 46-60（）60以上（） 您现在从事的职业 学生（）公司职员（）公务员（）事业单位（）农民（）临时工（）其他_______ 您的月收入 1500以下（）1500-2999（） 3000-4999（）5000-10000（） 10000以上（） 我们的调查内容 1.您主要选择哪家银行为您服务（） A．工商银行 B.农业银行 C.建设银行 D.中国银行 E. 股份制银行 F.江苏银行 G.农村信用合作社 H.其他_____________ 2.获取金融服务的渠道（） A.营业厅柜台 B.ATM自助设备 C.网上银行 D.电话银行 3.选择银行的考虑因素（） A.银行服务质量和态度