服务外包概念 10.ppt

从制造业到服务业——服务外包有助于产业升级 服务业位于产业链的高端大力承国际服务外包有助于产业结构的升级。 要优化出口产品结构， 大力发展服务贸易和 服务外包！ 从市场驱动到成本驱动——驱动力转化促进了服务外包的发展 市场是商品经济的产物，哪里有商品产生，哪里就有市场。市场是商品交换顺利进行的条件，是商品流通领域一切商品交换活动的总和。 从商品贸易到服务贸易——服务的可贸易性引发服务外包浪潮 英国经济学家大卫 李嘉图创立了基于比较优势的自由贸易理论， 即如果每个国家专门生产自己具有比较优势的产品，然后用各自的产品进行交换，贸易双方都会从这种交换中获益。建立在此优势的基础上，发达国家与发展中国家经济发展水平的差异以及各国的分工使得国与国之间可贸易商品的贸易发展迅速，而且信息技术的发展使得服务贸易成为可能。 从制造外包到服务外包 制造业早已深入广泛的全球分工体系，近十年来，服务全球化也开始加速。中国现在被称为“世界工厂”，表明中国是全球公认的国际制造外包业务的承包国，但中国不能局限于这种制造业的外包，必须发展服务业的外包！由世界工厂走向世界办公室是当务之急。 从传统模式到新型模式——服务外包造就了新型管理模式 人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。无论是制造外包还是服务外包，均是跨国企业的自发行为，而这种行为代表着管理模式新的变化。 虚拟企业管理模式指的是未完成向市场提供产品或服务等任务，分布在不同空间，不必相互熟悉，有着不同利益追求的成员相互联合形成一个合作的组织形式，从而完成一个企业不能承担的市场功能。 中国发展服务业外包的意义 事实上，转变对外贸易增长方式，促进产业结构升级以及拉动大学毕业生就业，始终是中国发展服务外包最核心的两大动力。 服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高，附加值大，资源消耗低，环境污染少，吸纳就业能力强，国际化水平高等特点。当前，以服务外包，服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代化服务业带来新的机遇。 这就是服务外包的意义所在！ 服务外包发展背景 小组成员：王琪诚，夏振国，王锐，鹿守毅，刘倩，徐露，葛嘉璐 时代转变 产业转变 市场转变 管理转变 地域转变 目录 从工业化到信息化 ——为服务外包提供了支持技术 历史上第一台电子计算机在美国宾夕法尼亚大学问世 。它的出现是20世纪的重大科技成就之一，有力地推动各门科学技术的发展，其应用已深入到科学文化，工农业生产，国防建设甚至于家庭厨房等各个领域，成为科学研究，工农业生产和社会生活所不可缺少的重要设备。计算机的应用几乎包括人类一切领域，计算机的出现及广泛应用改变着我们的生活。计算机走进人类生活，无疑比工业革命带来的影响还要深远。 世界上第一台计算机！ 1913年，美国福特公司率先将流水装配线引入到T型小轿车的制造，随着生产分工日益细密，尤其是部门制造标准化，福特的工业生产向海外发展，利用当地的原材料和人力资源，降低成本，提高劳动生产率，这时市场引导和成本驱动并存。 One World ,One Office. * * * *