不是检验出来的质量控制的工具和方法.PPT

第四单元 质量控制的工具和方法 由表2-17中可知，当n=5时 第四单元 质量控制的工具和方法 以这些参数作平均值控制图，并将表2-15中的数据在图上打点，结果如图2-12。 对照常规控制图的判异准则，可判均值控制图无异常。 第四单元 质量控制的工具和方法 因此可以判定灌装过程处于稳定受控状态。 第四单元 质量控制的工具和方法 序号 工具 应用 1 因果图 分析和表达因果关系，通过识别症状、分析原因、寻找改进措施，促进问题的解决 2 排列图 按重要性循序表示每一项目对整体的影响，排列改进的顺序 3 分层法 根据数据产生的特征（层）将数据进行分类 4 调查表 收集数据以得到事实的真实状况 5 直方图 显示数据波动的形态，直观表达过程状态，传达需在何处进行改进 6 散布图 分析两组数据间的关系，确定因果关系，确认改进效果 7 控制图 监控过程状态，诊断过程是否稳定，确定过程改进点 表2-20 质量管理传统7种工具小节 第四单元 质量控制的工具和方法 反过来，如果样本质量特性值的点子在控制图上的分布发生异常，那我们就可以判断过程异常，需要进行诊断、调整。 第四单元 质量控制的工具和方法 x LCL CL UCL α/2 α/2 β 图3 控制图的两类错误 第一类错误:虚发警报 第二类错误：漏发警报 第四单元 质量控制的工具和方法 “3σ原理”