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如何做好一名合格的中队长
如何做好一名合格的中队长
如果把喻为,那么就可以喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵他们是不容忽视的中坚力量。第一,过硬的业务能力。既是管理者,同时又肩负了具体的工作事务,所以个人过硬的业务能力是“心服口服”的前提。同时,业务培训一般也是进行的,所以,具备培训的能力对来说也是非常关键的。第二,亲和力。既然是,就必须打成一片。不能因为自己是个小头目,而拒人千里之外。那么,对于来说,亲和力并非简单地与同事们在一起说说笑笑,下班后在一起吃吃喝喝而已。为了让“手下”干事痛快,而且心悦诚服地服“管教”,,必须具备以下“三心”:一是,尊重的心;必须尊重的每一位。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管,每个的身世背景、家庭环境可能各有不同,但是只有以平等的心对待每个人,才能谋求一个融洽的氛围。二是,关心的心。中队长直接接触的就是队员,因而对他们的“疾苦”、“心声”知道得最清楚。对他们真诚的关心才能显示出自己的仁爱之心,才能得到他们发自内心的认同。三是,体恤的心。既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们。同时,要学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。第三,团队建设能力。中队长除了要有过硬的业务能力,还应具备团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果能够集思广益、将团队力量发挥到最大化,便是一个的最大一方面,要充满激情。激情不仅可以感染组织中的每个人,而且可以激发每个成员的战斗力,让队员对愿景充满信心和希望。另一方面,善于激励。在工作上遇到难题时,激励可以使身心疲惫、灰心丧气的队员重振信心,直面困难继续挑战;运用激励可以让能力不足、信心不强的人成长起来。第三,善于组合。中必然有各种各样性格特点的人,这个时候需要我们去发现他们的优缺点,进行优、劣势的互补,能使效能最大化。
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