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程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 客户分类 作为电信旗下网站，客户类型纷繁复杂，从年龄层上来说，包括了少年、中年、老年；从职业上看，更是跨越了各个行业，从国内人口结构上看我们主流客户是成年人 客户需求分析 客户需求分析由于客户类型纷繁复杂，所以要满足每个人的喜好，是不可能的，所以我们要从客户群的共性出发，以主流客户为基础，以人所共同学求如工作、学习、娱乐、健康出发。 网站模块定位 我们将把建设的网站模块定位于：吸引客户，宣传企业，服务网站 该定位的具体含义为：a、吸引客户：作为特色模块，我们要为整个网站起到吸引客户，留住客户的作用 b、宣传企业：作为模块，我们要从侧面宣传企业文化，企业宗旨 c、服务网站：不管该模块如何创意都要遵循网站，因为它是网站的子集 网站模块内容规划 中心词：健康，便捷 模块首页 模块结构图 我们抓住的是主流与个体共性，健康是每个人都梦寐以求的，而主流群体作为承上启下的一代，他们肩负的不仅仅是自己的健康，还有孩子父母的健康。 便捷，但今社会竞争日益激烈，每个人在竞争中只又不断地充电提高自己才能让自己在竞争中处于领先，网络是提高自己的最佳途径之一，但是纷繁的资料让上班族无法抽出大量的时间来整理，那么我们就为其整理，让他们用最短的时间获得第一手资料。当然这不仅仅是在工作，在休闲旅游等方面也是同样的道理 模块首页 模块首页是“我爱e家”的门户，简洁、大方、加载速度快是首页的关键要素。所以守业仅包括如下内容 低幼版块，这里面的内容便是为有低幼儿童的客户准备的 少年版块，这里面的内容便是为少年准备的，这之中是指大学之前的少年 成年版块，这里面的内容便是为成年上班族准备的 老年版块，这里面是为老年人准备的 个人空间[blog] 留言板 联系方式 友情连接 低幼板块 诚然低幼群是无法购买我们的产品的，但我们的目标不是他们，而是他们的监护人，作为监护人在现代社会的竞争中照顾孩子，是很困难的，尤其是现代人很少有懂得如何照顾孩子的，而依靠网络学习是个不错的选择，但是网络中庞大的数据给选择带来了巨大的挑战，那么我们在这里要做的就是替他们选择，减少他们个人选择时间，增加我们的访问量，并且我们增加客户宝宝生日注册制度，定期组织宝宝的一些选拔活动，如什么圣诞宝宝之类的活动，起名服务等来吸引客户 少年板块 少年强则中国强，我们首先要明确这些人中有大量的潜在客户，少年时学习成长的时间，我们在这里不仅要包括学习还要包括娱乐，当然还有健康，有了健康便能间接抓住我们的主流成人客户，而且我们要体现“绿色”响应国家的网络管理号召 成年板块 也就是成年人，是我们的主流客户，而他们需要工作，学习，娱乐，健康，生活，旅游等 老年板块 也就是老年人，退休之后的老人，大部分时间用来休闲,所以此版块以老年养生需求为主 留言板 这里是用户与公司交流的平台，是为了我们更好的服务于客户 网站管理 网站采取会员制，分为网站注册和客户注册，网站注册为普通会员，客户注册为vip，这样既能够吸引潜在客户，也能够留住原有客户。特权方面，我们应该请一些专家，定期开展一系列有针对性地网上活动，并且组织vip客户的旅游活动及交流活动，并且每年进行抽奖等活动，并且实行区域管理分行管理，为客户间合作提供平台 * 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 “我的E家”模块策划 策划人: 制作人: 制作时间: 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 策划简介 网络是企业进行形象宣传，产品展示推广，与客户沟通，信息互动的阵地，建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌，对企业的长远发展，企业文化，企业品牌建设都有非常重要的意义，此次策划的是网站内特色板块建设，作为特色板块，首先要明确体现出企业文化，要有助于企业长远发展与建设。本次策划的“我的e家”是网站中的特色板块，所以我们要明确一点我们要抓住的主要客户人群，在建设过程中要从他们的需求出发，抓住他们的心，让客户觉得这是一个城市的宁静港湾 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 策划项目：“我的E家”栏目 策划目的：要让“我的E家”栏目成为当地“我的E家”用户玩耍的地方，每天关注的地方。就是要留住他们（这类用户视为VIP客户），同时还吸引更多的人加入这个社区来。出发点不是赚钱，而是要留住客户。 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 客户分类 客户需求分析 网站模块定位 网站模块内容规划 网站管理 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 back 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 back 程序设计 网络课件 教学设计 多媒体课件 PPT文档 b