护理团队执行_力 课件.ppt

如何提升护士长的执行力 管理的核心是决策，简单地说，决策就是作出决定。科室的问题有时会错综复杂，常常需要护士长对问题进行深入的调查研究，了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的症结所在，并提出解决方案。在作出决策时，护士长宜运用头脑风暴法，通过让护士们共同思考同一问题，进行充分的信息传递和交流，相互启发、反馈，从而导致创造性意见的产生，从中作出最佳的决策方案，以最小的代价获得最优的结果。 决策能力 * 如何提升护士长的执行力 创 新 能 力 创新是衡量一个人或一个集体是否有核心竞争力的重要标志，许多管理者成功的决窍就在于创新。要实际的护理管理工作中或执行医院、护理部的决策过程中，往往会遇到一些意想不到的新情况、新问题，因此不能单纯地、机械地执行计划，而需要护士长发挥主观能动性，积极掌握情况的变化，及时对计划作出必要的修改和调整，创造性地开展工作，另外，医院、护理 部的决策机构往往是从全局出发，不可能与每一个护理组的具体情况吻合，这就需要护士长将计划与自己科室的实际情况相结合， * 如何提升护士长的执行力 创 新 能 力 创造性地制定贯彻落实上级计划的具体办法 要提高执行力，需要有强力的创新意识 ，具备要观念上和理论上的超前跨越，把工作的过程当作一个系统的学习过程，不断从工作中发现问题，研究问题、解决问题。而解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。护士长在做任何一件事都应认真想一想，有没有创新的方法使执行力度更大、效果更好。同时要积极开展新业务、新技术，不断进行护理技术的创新。总之，医院的护理管理要提升，除了要有医院、护理部的正确决策， * 如何提升护士长的执行力 创 新 能 力 还要有护士长队伍较强的执行力。护士长既是执行者，又是管理者，护士长执行力的强弱决定着整个护理组执行力的强弱，护士长的作用发挥得好是医院、护理部联系基层的一座桥梁；发挥得不好，就成了医院、护理部与基层的一条鸿沟。医院、护理部的决策，需要得到护士长们的严格执行和组织实施。因此，护士长的执行力是护理管理的成败的关键，作为一名护士长，一定要有意识地提升自己的执行力。 * 提升执行力的五个关键词 * 什么是团队执行力 5.如何提高护理团队的执行力 把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化、文化的建设与演进 * 潜意识的冲突 面对自己 面对团队 都认为是人才，或怀才不遇 都感到缺少人才，优秀的部下太少 * 1 打造和谐融洽的工作环境 让成员在工作中找到家的感觉，提高成员工作的热情，从而提高成员工作的执行力。作为护士长，应关心体贴护士，如冬天为护士值班护士换上舒适的被子，让护士感觉到科室的温暖。 H H * 2 护士长要以身作则 执行是要个从上而下的任务传递和完成的过程，也是执行能力的一个学习、模仿 和传递过程。护士长在一个团队中是领头的大雁，团队的习惯、作风、工作方向都和护士长的工作作风密切相关。古人云：己身不下，虽令不行，就是这个意思。护士长在做事，护士在学习，因此护士长要以身作则，从细节做起。只有自己做好了，护士们才能“服”。 * 3 追求完美 当一个护士接到工作任务时，能否按质量完成或超出预期目标完成，和护士的习惯有关。引导和组织护士学习有良好习惯的事例，提高护士对事物的看法，让护士看到做事力求完美带来的好处。 让护士少一点“差不多”，“还行吧”，“大概可以了”的习惯，不仅可以减少成本，更能培养一个良好的执行力 H H * 4 明确的目标和良好的沟通 目标是一个团队共同努力的方向。当一个个目标实现时，能给整个团队、个人带来 工作的成就感，护士或团队执行起来也就十分的愉悦，团队的执行力也就能够提高。 目标首先要设定合理，合理的目标一定要明确。执行者才能够理解和执行下去。进行充分的交流和沟通，确认目标理解的同时，更要倾听执行者认为执行过程中难点，并协助执行者解决过程中的问题。 * 倡导“真诚沟通”的工作方式，发挥合力 我们每一个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。 作为管理工作者，我们要学会主动与成员沟通，关心成员。不要说，我只要结果，如果不注重过程，何来好的结果？更不能等到下属递出离职申请了，才顿感措手不及，平时哪儿去了？为什么平时不主动跟下属沟通呢？-----要主动开启沟通渠道 * 5 良好的激励和监