2018现代礼仪-湖南大学袁涤菲-期末考试试卷.docVIP

《沟通技巧礼仪》期末试卷  班级 姓名 说明：客观题共60道题目，其中单选题30个（每题1分），判断题20个（每题1分），多选题10个（每题2分），共计70分。案例分析共30分。 一、单选题： 1. 是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《礼记》B.《道德经》 C.《周礼》D.《论语》 2.语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般情况下，语速保持在 /分钟比较合适。 A.260字～280字B.220字～240字C.120字～140字D.300字～320字 3.女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。 A.筒裙 B.黑色的皮短裙C.旗袍 D.一步裙 4.为了营造舒适温馨的寝室氛围，寝室室友之间的相处不应该 。 A.高声接听电话 B.遵守作息制度 C. 尊重室友隐私 D.保持寝室卫生 5.职场上男士的发型要做到“三个不”，即 ，侧不掩耳，背不及领。 A.不卷发 B.不染颜色 C.前不覆额 D.不留奇异发型 6.乘自动扶梯时应靠 站立，让出另一侧通道，方便有急事的人通过。 A.右 B.中间 C.随便 D.左 7.礼仪的实质就是一个字—— 。 A.“礼” B.“敬” C.“让” D.“谦” 8.若注视对方的时间占全部时间的