第六章企业信用管理制度企业伦理与会计执 业_道 德课件.ppt

第六章 企业信用管理制度 6.1 企业信用管理制度模式 6.2 中国企业信用状况的625份问卷调查分析 6.3 我国企业信用管理体系的制度创新 [案例讨论题] 美国世通公司财务失信欺诈案 * 要令别人对你信任。做生意是无信不立。不只是商人，一个国家亦是无信不立。 ----李嘉诚 * [本章学习目的] 通过本章学习，你应该： 1．了解企业信用及其特征、信用管理制度的重要作 用; 2．通过典型失信案例的分析探讨，清醒认识目前我 国企业面临的信用困境; 3. 理解加强企业信用制度建设的重大意义，掌握国 内外的企业信用管理的制度模式; 4. 准确了解企业信用制度及其特征; 5. 全面把握企业信用管理制度系统工程的主体框架 和重要内容。 * 6.1 企业信用管理制度模式  信用是现代市场经济的灵魂，是市场经济的本质要求。信用主要体现在商品生产和交换活动中发生的借贷行为，是以偿还为条件的价值运动的特殊形式。企业信用是社会对企业履行符合当事人利益的承诺的可能性的稳定预期。此处的承诺包括基于法律的承诺，基于社会道德的承诺和基于契约的承诺。企业信用取决于企业对契约中承诺的履行，即取决于企业履约的能力，同时取决于履约的意愿。企业通过一向履约表现，使得社会对其信用达成共识，就对企业建立起信任。 * 国外企业信用管理的三种制度模式 ① 中央信贷登记为主体的德法模式 ② 商业征信公司为主体的美国模式 ③ 会员制征信机构与商业性征信机构共同组成的 日本模式 * 中国失信破产第一案：南京冠生园事件 2002年4月中旬的人民日报以《失信破产第一案──南京冠生园失信破产案纪实》，披露了南京冠生园这家有着70年历史的知名企业因在在2001中秋节前用陈陷翻炒后再制成月饼出售。事件被披露暴光后，最终以“经营不善，管理混乱，资不抵债”为由，于2002年2月4日向南京市中级人民法院申请破产，从此走上不归路，成为信誉破产第一案。 * 6.2 中国企业信用状况的625份问  卷调查分析  重建我国企业信用管理制度的对策设想 (一) 营造优良的道德环境 (二) 改革产权制度 (三) 完善公司治理结构 (四) 制定企业信用法律法规 (五) 建立和完善信用管理制度 * * * * * * * * * * * 加拿大G公司系列诈骗案引起的反思 ………1998年7月当一家中国公司前往加拿大了解情况时，发现G公司已从原办公地迁出，不知去向。所有电话传真均已无人接听。至此、G公司的诈骗行为彻底暴露了。国家外经贸委等有关部门从97年3月就发现，G公司在与中国公司贸易中存在太量欠款行为，并向各外经贸委通报。但显然因为各种原因未引起所有外贸公司的注意和重视，使得G公司又采用相同的手段诈骗了中国公司巨额货款。 由于我国外贸企业信息不灵，相互之间又互不通气，加上风险意识不强，缺乏有效的防范手段等原因，使得不法外商诈骗国内企业屡屡得逞，教训是非常深刻的。 * 6.3 我国企业信用管理体系的制度  创新 国内外成功的实践经验证明，信用管理是现代企业管理的核心内容之一，也是当前我国企业走出信用困境的根本出路。企业信用管理，是指企业为了增强信用能力、控制交易中的信用风险而实施的一套方案、政策以及为此建立的一系列组织制度。信用管理是现代企业管理的核心内容，它是市场营销、财务管理和信息管理相互交叉的一个管理领域。信用管理的目标体现在：强化客户资信管理，防范销售中的信用风险；控制逾期应收账款，加快资金周转，提高企业财务质量；加强欠款追收，减少呆账、坏账损失，提高企业经营利润；规范赊销业务，增强企业市场竞争力；建立企业内部信用风险管理制度，提高企业管理素质。 * 我国政府、企业与社会信用中介服务机构三大信用主体建设 （一) 塑造信用政府，发挥政府在社会信用制度建 设中的主导作用 （二) 建立企业信用，加强企业内部信用风险管理 制度建设 （三) 培育社会信用中介服务机构，尽早实现企业 信用评价的市场化 * 未来５年５０万信用经理缺口 目前，欧美地区市场上的现金交易只占到１０％－２０％，８０％－９０％是通过信用交易形式进行的。 欧美企业坏账率在０．２５％－０．５％，我国是５％。 在对外经贸部获悉，我国正处在信用经济起步的阶段，