中国铁通集团客户信息化产品营销的策略.docVIP

中国铁通集团客户信息化产品营销策略信息化发展的政策支持，从上而下的引导和促进从地方政府到民间企业，从政治、经济到社会各方面鼓励信息化技术和信息产业的大力发展。3、工信部对信息化的战略的落实我国通信业也在积极应对信息化发展的战略实施，相关部委大刀阔斧的进行行政改革，信息产业部更是整合成立为工业和信息化部（以下简称工信部），以此满足国家对工业化和信息化结合的战略部署的行政管理要求。通信行业通过电信企业重组，发放3G牌照，推进“三网融合”，鼓励我国自主的TD产业发展，促进电信行业的结构转型，保持电信市场平稳快速的发展，为国家通信产业经济的发展和信息化建设做出了重大贡献。4、电信企业对信息化产业的促进电信企业因其所在行业的特殊性，决定了它们对于通信产品和信息化应用的直接感知更为明显，需求也更加急迫。因此也是最早领悟企业信息化对一个企业核心竞争力具有多少意义的一批行业信息化领军者，是企业信息化建设最早的试水者。随着3G时代的到来，中国电信业也逐步进入了综合信息服务的竞争时代，中国电信运营商不但要完善自身企业信息化建设，更是针对集团客户信息化应用市场制定相应的营销策略，大力推广和提供信息化产品和综合信息化服务解决方案，从某种程度上也是对信息化产业发展的促进。3.1.2经济环境分析十一五期间中国经济年平均增长率为11.2%，在全球金融经济危机的冲击下，总体来说我国经济仍保持了平稳发展，到十二五经济增长目标做了适当下调，预期为年增长7%，但总体并不影响中国经济的“增长奇迹”。2011年是“十二五”幵局之年，经济总体运行态势良好，2012年的国内外经济形势会更加复杂，金融危机的冲击仍不容小觑，在国内通胀、国际经济形势复杂多变的双重夹击下，国内企业面临着原材料价格上涨、生产成本提高、外部需求下降、融资环境恶化等各方面的压力，但作为十二五规划的第二年，政策调整的周期效应和各行业自我调节的成果会更加明显，中国经济的快速发展趋势仍不可阻挡。2012年国内生产总值519322亿元，按可比价格计算，比上年增长7.8%。3.1.3社会环境分析不仅國家将信息化作为核心战略之一，各层级从官方到民卩iJ都已经卩1始逐少重视或加大企业信息化的投资建设，我国信息化建设发展迅速，但不得不承认，与西方多年的信息化产业发展相比，我W各个领域和行业的信息化发展仍处十初级阶段，发展空间仍旧很大，特别是我M屮小企业的经济价值已经超过園内生产总值的60%,成为推动中国国民经济发展重要的一支力量。面对国内外经济形势的复杂多变，中小企业通过企业信息化来提升核心竞争力的需求越来越明显。另外，随着3G牌照的颁发，电信行业进入全业务竞争状态，这也是全球电信运营商的必然趋势。全球排名前100位的运营商屮，全业务运营商的数目已经在短短9年时叫激增到今天的60个，占掘了总收入的75%。各大运营企业将企业定位重点转移到以客户为导向的综合信息服务或提供信息化解决方案提供商，以便更好的为大客户提供最佳的信息化服务，并提出了一系列符合企业特点的营销策略，它们的转型经验和营销策略对中国电信企业在全业务经营下提出符合自身竞争需要的营销策略起到了良好的借鉴作用。这些都为电信企业针对集团客户信息化应用市场制订有效的营销策略提供了社会环境基础。3.1.4技术环境分析计算机及网络技术的普及已经扣当广泛，绝大大部分企业的都可以做到办公自动化程度，只是进一步有关公司原材料控制、业务流程管控、财务自动化管理等高级信息化应用还有待进一步挖掘和推广，但是相应的信息化技术的开发和应用产品已经有不少技术开发能力的储备。下一代移动通信和互联网、云计算、物联网和三网融合都在国家的政策支持、通信市场发展迅速以及通信、IT行业的激烈竞争下得到了长足发展。2010年7月国务院办公厅公布了三网融合技术将在北京、上海等12个城市中进行试点推广，同年8月，国务院出台了有关推进三网融合的文件，明确2013年到2015年，国家将全面推进三网融合的发展，并在金融、财政、税收等各方面给予大力的支持，2011年仍加大力度继续推动网络视频、手机电视、IPTV等相关业务的发展。2011年10月幵始，发改委陆续向15个项目拨发了 6.6亿元的云计算专项扶植资金。2011年我国物联网产业已超过2600亿元，形成四个产业集群，分别进行物联网关键技术与软硬件产品的研发。3G牌照的发放也为电信行业固定网络和移动网络融合、三网融合提供了更多的契机和支持，电信企业已经在全业务经营理念下正逐步完善转型。另外，TD-LTE作为我国拥有自主知识产权的第四代移动通信(4G)技术，是中国移动3G标准TD-SCDMA的后续演进技术，2010年10月该技术被国际电信联盟确认并接纳为4G技术，它的确立标志着以我国为主导的通信技术标准JT?始真正走向世界。根据全球移动供应商协会（GSA)发布