全面贯彻强迫营销的理念.doc

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全面贯彻强迫营销的理念

全面贯彻强迫营销的理念强迫营销,从市场角度来说,就是要提高市场终端的覆盖率、展示面,以满足消费者购买的便利性;就是要真正实现全面渠道销售和全面产品销售,以满足消费者购买的全面性。从公司角度来说,就是要统一公司最高顾客价值理念,有机地整合利用公司各销售业务资源,形成集中爆发效应,努力实现公司利润目标。公司提出强迫营销,并不是否定传统营销的理论和做法,而是基于预期新的竞争环境会更加激烈,部分市场经理在创新、资源共享等方面做的不够,我们需要在思想上进行一次新的洗礼和升华。一、破旧立新(一)打破常规营销模式。首先,要从策略上“破”。我们进行常规营销总是要考虑定位、定价、渠道选择、促销方式、广告宣传等,而现在就是要突破这种思维惯性。如:民用消费品不用过多地去研究价格,只要消费者能接受就是正确的价格;不用过多地讨论其渠道是否合理,而是要有渠道就要充分利用,没有渠道就要去开发;现阶段不用过多地考虑投放多少媒体,而是要先把现有地面资源用活用足。其次,是在市场运作方式上去“破”。安琪常规营销一贯重视渠道、产品、广告宣传,而现在要开始重视终端。终端建设和渠道建设是相辅相成的,一方面,密集型渠道是提高终端覆盖面的有力保证;另一方面,终端建设好了,产品和品牌影响了会大大增强,会反过来提高我们对渠道的控制力。(二)打破部门界限、岗位界限。在正常的情况下,公司各部门有固定的工作范围,各岗位有固定的工作职责,面对新的市场局面和竞争环境,就要打破常规,就是要高度强调员工的协作、不同部门的协作、不同岗位的协作。比如:公司现在有很多交叉业务,产品要实行全面“交叉销售”。强迫营销,就是要所有员工“以市场为中心”,打破部门和岗位的界限,全力支持和服务各项市场工作。二、快速出击(一)思想观念转变要快。(1)只要有利于目标实现的想法、做法,公司各级人员要认同和支持,如经过多年市场实践的产品和市场做法,就不用再去过多的思考正确性和恰当性。(2)公司提出的“二次开发”、“四多策略”,以及一些新的市场措施和要求,各级人员去实施,不论理解还是不理解都要快速实施,不理解的也要在执行中加强理解。(二)资源配置、组织行动要快。(1)围绕市场目标,公司的各项资源配置要快,各个部门都要群策群力,要主动为市场服务,而不是作壁上观,事不关己、高高挂起。(2)实施的速度要快。要坚决杜绝此类现象:比如看别人执行的怎么样,我再决定做不做;找借口、找理由拖延;等资源配置;推委扯皮等等。三、强迫加压(一)逼自己。一个人一天可以做2件事,也可以做10件事;一个人一天可以做2件重要的事,也可以做10件不重要的事。各级人员要学习时间管理的方法,按照“重要—紧急”的原则,对工作项目进行分类,把对客户价值大、时间紧的工作先落实完成,以提高工作效率。(二)逼经销商。从用户和消费者的角度看,经销商就是公司的服务代表和业务员,经销商代表着公司将物流、技术、信息等服务提供给消费者,所以说“厂商是一家”。强迫营销就是要运用量化指标向经销商施压,要激励经销商积极主动去开发市场、推广新产品。四、全面推进(一)全员参与。运用公司所有人力资源为市场服务,各级人员时刻以市场为中心,全面参与市场服务工作中。对市场后勤人员要提出新的要求:懂市场、善管理,全面掌握公司情况和市场信息、熟悉管理流程并愿意付出更多的工作时间,市场后勤工作再难,也难不过市场一线;再累也累不过市场一线。市场后勤岗位不是照顾岗位,不能只是简单的“内务处”,不能“拨一下,动一下”。(二)全渠道推广。一方面要支持和信任客户,尊重客户、尊重历史;另一方面要大胆怀疑和审视现有客户和渠道,按照“二次开发”的要求,运用“四多策略”的方法,进行市场细分和渠道分析,建立渠道参考模型,不断进行渠道优化和扩充,以确保市场全覆盖、产品全覆盖,终端全面展示。(三)全方位营销。目前公司有直销(网上、地面专卖店,用户直供)、会议营销、网销、宣销、渠道代理等多种销售方式。强迫营销就是以全面的思维、系统的思维来进行营销工作,大胆借鉴和运用各种营销组合,推进销售创新。比如营销中心和营养健康事业部在渠道和终端宣销方面各有优势,要大胆借鉴和利用。(四)全系列产品推进。既要维护老产品销售,又要推进新产品销售;既要抓好高毛利产品推进,又要抓好公司战略性产品的推进;既要努力卖好本事业部的产品,又要支持其他事业部产品销售。五、流畅作业(一)信息流畅,就是要做到全面的信息共享。一方面公司职能部门要及时主动发布分管业务信息给市场人员使用;另一方面市场人员提高对公司信息的利用能力,同时要及时向客户传递信息、准确向反馈客户的诉求。(二)物流流畅,就是要追求高效、快捷的物流运作,就是要加快周转。一是要提高计划的科学性;二是要尽量统一包装,减少定制包装;三是加快发运。六、周到服务(一)对内服务。工作中,每一个人的上下游岗

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