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学校后勤管理处工作总结 　20**年，后勤管理处（党总支）在校党政的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，围绕学校“十一五”发展规划，进一步推进内涵建设，加强内部管理，提升后勤管理与服务的水平，努力为教学、科研和师生员工生活做好后勤保障工作。现总结如下： 　一、加强党的建设，创新支部工作，丰富教育内容。 　1、坚持学习教育制度，加强支部建设。严格按照基层党组织工作条例的要求，加强党总支和党支部建设，坚持“三会一课”制度、组织生活制度、联系群众制度。根据学校和后勤党委的安排，认真组织开展以《江泽民文选》和党的十七大会议精神为主要内容的党员学习，并进行了心得笔记检查。按标准做好预备党员转正、新党员发展和积极分子教育培养工作，全年共转正了四名预备党员、发展了两名新党员。 　2、创新组织生活形式，提高活动实效。各支部创造性的开展工作，努力发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。机关党支部组织党员和入党积极分子清理、打扫校园内的卫生死角，为迎接校庆、美化校园环境作出了一份贡献；结合新党员转正工作，组织全体党员赴扬州烈士陵园重温入党誓词，增强党员对党组织的认同感和归属感，有效地激发了党员们永葆先进性的工作热情；组织党员和发展对象赴江南大学参观学习建设“数字化节约型校园”的方法、经验，提高大家对开展建设“节约型校园”活动重要性和必要性的认识。医疗卫生科党支部重点开展了党风廉政建设专题教育活动，倡导医学廉政，通过 “立足本职岗位，开展优良医疗行风建设月”活动和“加强廉政建设，自觉抵制医药不正之风”两个部分体现了“承诺、职责与白衣战士同行”的党日活动教育主题。党日主题教育活动的开展，使每个党员将先进性能体现在自己的本职岗位中，在工作、生活、学习中起到表率作用；有效促进了党风廉政建设，改善和提高了医务人员的服务态度和服务质量。 　3、抓好职工学习教育，丰富文化生活。以“进一步加强内部管理、促进内涵建设”为契机，全处认真组织安排职工的时政学习。先后学习了十届人大五次会议、党的十七大等相关文件精神。采取听专家报告、观看专题录像等形式，有针对性地开展职工的思想教育，努力提高全体职工思想觉悟和主人翁意识，牢固树立为教学科研服务的思想，为顺利完成各项工作奠定坚实的思想基础。全处全年共有12人在各级各类刊物上发表论文18篇。 　丰富职工教育活动内容，积极组织职工参加学校田径运动会和教职工趣味运动会，举办迎新年晚会、乒乓球比赛等各类文体活动。通过多种渠道，丰富职工的业余生活，并寓教于乐，调动职工的积极性与创造性，在全处营造和谐进取的工作氛围，形成团结向上、踏实工作、甘于奉献的良好风气。处党政注意主动关心职工疾苦，全年共慰问困难职工、遗属和离退休人员213人次，发放慰问金23700元，组织各种捐款4700元，使员工切身体会到组织的温暖和关爱，从而以更加饱满的热情投入到各项工作中去。 　三、规范工作程序，树立窗口服务形象。 　1、修订规章制度。经过反复修改，出台了新版《后勤管理处规章制度汇编》，并下发人手一册，为加强内部管理、规范工作程序、提高工作效率提供了依据。新《汇编》中补充了处内近两年新制定的《扬州大学水电管理办法》、《关于短期用工水电费收取暂行办法》、《扬州大学小型工程签证管理办法》等多项制度，并对科室及相关人员岗位职责、督察评分细则等若干内容进行了更新、完善。同时各科室利用周三下午组织全体职工认真学习，使全处各项工作尽快实现有章可依、有章必依。 　2、完成办公室日常工作。把树立良好的后勤窗口服务形象落实在具体工作之中，认真做好校内各类请示报告的接转和处理落实工作，及时跟踪、推进相关批件的落实和反馈，努力提高服务质量，树立良好形象。做好内部档案资料的收集整理工作，上半年向校档案馆移交XX年度归档文件46件，无一差错。加强对外宣传，做好部门网页的更新、维护，及时将部门工作动态在校园网、校报、部门网页等各类媒体上向全校师生公布，全年共发表信息40多条。对来信、来访的处理和接待，实行首问负责制，不推诿，不拖拉，做到热情接待、处理到位。 　3、做好收发室工作。为师生提供报刊分发、邮件代投及查询等服务，注意做到收发规范及时、领取手续完备，竭力减少投递的差错率和退件率，较好地完成了各项任务。全年共分发平信近万封、挂号和特快等12万余件、报刊杂志44万份，邮寄信件万封，送取市政府、校各部门文件 万件，年底还完成了全校08年度报刊杂志的征订工作，合计金额达43万元。 　四、履行岗位职责，做好计划督察工作。 　1、制订各类计划。根据学校下达的07年维修与绿化专项经费指标，完成了07年专项工程计划的调研、申报、立项工作，并对07年水电使用指标进行分配、报批。 　2、做好日常、专项督察工作。每周定期组织、指导学生督察员对后勤集团相关中心的各项服务工作进行