运输方式及业务流程ppt课件.pptVIP

（3）货物残损单。货物残损单（broken damaged cargo list）是指卸货完毕后，理货员根据卸货过程中发现的货物破损、水湿、水渍、渗漏、霉烂、生锈、弯曲变形等情况记录编制的、证明货物残损情况的单据。货物残损单必须经船方签认。 （4）提货单。提货单（delivery order：D/O）亦称小提单，是收货人凭以向现场（码头仓库或船边）提取货物的凭证。其内容包括船名、货名、件数、数量、包装式样、标志、提单号、收货人名称等。 三、班轮运输主要单证 四、租船运输业务程序 租船程序是开展租船业务的一个重要环节，主要包括“询盘”、“发盘”、“还盘”和“受盘”4个阶段。 （1）询盘（quote）。所谓“询盘”是指租船人或船舶所有人（通常是租船人）以相应的洽租条件直接或通过租船经纪人在租船市场上要求租用船舶或承揽货物的做法。 ① 由租船人发出的询盘一般包括下列内容： ? 租船人的名称及营业地点；? 货物的种类及数量；? 装卸港口或地点；? 装卸费用条件；? 受载期与解约日；? 租船方式和期限；? 船型和载重吨；? 希望采用的租船合同范本等。 ② 由船舶所有人发出的询盘一般包括下列内容： ? 出租船舶的船名、船籍和船型；? 船舶的散装货容积或包装货容积；? 可供租用的时间或期限、地点或某一水域；? 希望承揽的货物种类及数量等。 （2）报价(Offer)——报盘/发盘 当船舶所有人从租船经纪人那里得到承租人的询价后，经过成本估算或者比较其他的询价条件后，通过租船经纪人向承租人提出自己所能提供的船舶情况和提供的条件。若是船舶所有人先提出询价，则报价由承租人提出。 报盘又分为实盘和虚盘 （3）还盘（counter-offer）。“还盘”是指收到发盘的一方当事人对发盘中的某些洽租条件表示不能接受，从而向发盘方提出更改这些条件的要求或对发盘方另外提出新的条件。这种进行“讨价还价”的形式在租船程序中称为“还盘”。 “还盘”在租船程序中时常发生，租船人和船舶所有人均可根据实际情况做出“还盘”。有时，租船双方当事人之间会进行反复多次的“还盘”或“反还盘”（recounter-offer），直至双方达成交易或终止谈判。 整车货物运输作业的各项内容： 一、托运受理 岗位人员：托运人 操作内容：填写托运单。 二、承运验货 岗位人员：托运单审核员，库管验货员 操作内容：托运单审核员对托运单内容进行审核和认定；库管验货员验收货物；现场定价员确定收费。 三、计划配运与派车 岗位人员：调度员 操作内容：编制车辆运行作业计划和发布调度命令。 四、装货 岗位人员：装卸员、装卸班长 操作内容：装货物，装卸班长填写装车记录。 五、起票发车 岗位人员：开单录单员、定价员、收款员、调度员 操作内容：开单录单制作运单并录入电脑，定价员计算运杂费；收款员填制货票与收费，调度员填写行车路单。 六、运送与途中管理 岗位人员：驾驶员 操作内容：货物途中运送与管理 七、到达卸货交付 岗位人员：装卸员、驾驶员、收货人 操作内容：卸货、填写交接记录 (交付货物后收货人在货票的第四联签收。) 零担货物的组织 一、零担货物的概念 (一)含义 铁路零担运输就是指托运重量或体积不需要单独占用一辆铁路货车装载的货物的运输方式。 公路零担货物运输是指同一托运人一次托运同一到达站3吨以下的货物运输，是公路运输的一个分支。 零担货物的组织 二、零担货物运输的特点 1. 货源不确定 2. 组织工作复杂 3. 运输成本较高 三、零担货物货源组织 零担货物货源组织工作，始于货源调查，止于货物受理托运，是为寻找、落实货源而进行的一切组织工作。 (一)零担货物货源市场调查 货流起讫点调查是对货物发生及到达地点分布、货物流向与流量的调查，通常称为OD调查(Origin Destination Survey)。 OD调查的主要项目有： ① 货物种类、数量及流向； ② 货流起讫点及地理位置； ③ 货流按时间及空间分布； ④ 货物托运、保管、装卸的地点及分布。 (二)零担货源组织方法 1. 实行合同运输 2. 设立零担货运代办站(点) 3. 委托社会相关企业代理零担货运业务 4. 聘用货运信息联络员，建立货源情报网络 5. 设立电话受理业务 6. 设立网上接单业务 四、零担货物运输车辆的组织 (一)固定式零担车 固定式零担车是指车辆运行采取定线路、定班期、定车辆、定时间的一种零担车，也叫“四定运输”，通常又称为汽车零担货运班车(简称零担班车)。 (1) 直达零担班车 直达式零担班车货运组织图 四、零担货物运输车辆的组织 (2) 中转零担班车 中转式零担班车货运组织图 四、零担货物运输车辆的组织 (3) 沿途零担班车 沿途式零担班车货