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优化公共产业的环境.ppt

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优化公共产业的环境

Agenda Agenda 我国信息化发展进入新阶段 由战术地位转变为战略地位 由局部推进转变为整体推进 由技术驱动转变为业务驱动 由重网络转变为重应用、信息、服务 由政府主导转变为政府和市场共同推动 我国信息化发展进入新阶段 国产基础软件应用优势 带动软件正版化,规范电子政务建设; 降低建设成本,提高投入产出绩效; 缩短技术和应用距离,提高个性化满足能力,为应用创新提供有力支撑; 有效促进信息安全。 国产基础软件产业发展仍不乐观 技术能力需要提升 市场份额占有率低 技术标准存在壁垒 用户信心不够充足 影响用户信心的主要因素 国产基础软件的品牌战略不强, 缺少旗帜性企业和产品。 缺少重大示范性工程,典型应用案例需要增加 国产基础软件整合发展不够。尽管已经形成部分的国产基础软件产品,但是这些基础软件的标准集成度、软件服务能力不能有效满足应用需要。用户对国产基础软件缺少整体性认识,往往会由于某个方面的不足,造成对整个国产基础软件失去信心 Agenda 面向业务需求实现技术融合 立足自主创新带动产业发展 Agenda 需要解决的问题 产品和方案可用性评价。 有责任向用户回答国产基础软件认证后给予的评判等级,解决用户在技术上的后顾之忧 软件服务规范度,规范服务内容和流程。 解决用户在产品和方案实施环节中出现的问题,不再是依据合同简单赔付的工作模式,而应该从满足终端用户利益出发,建立对基础软件企业服务能力和服务效果的考核、奖惩机制,实现优胜劣汰 需要解决的问题 软件服务能力和协作服务资源整合优化。 尝试在不同层级和范围建立统一服务机制,统一受理市场中出现的基础软件质量和应用问题,建立后台保障机制,提高用户满意度 Agenda 2008年长风联盟成立“软件服务保障工作组” SSA-WG (软件服务保障工作组,Software Service Assurance Working Group) 工作目标 打造高品质的软件服务品牌,建立产品和服务认证评价体系,形成品牌管理、服务响应、运行监管机制,整合软件服务资源,提升软件市场竞争力,提高用户信心。 工作组主要工作内容 研究产品和方案可用性以及服务规范度评估策略和指标体系。 研究长风软件服务品牌管理及推广策略。包括服务承诺、宣传推广、发照年审、申请受理、方案报备等关键业务流程,以及实施策略。对用户提供统一服务承诺。 探索构建统一的响应服务体系。规划统一服务形态,规划统一受理机制以及响应平台运转机制,协助建设即时服务响应统一服务平台。 工作组主要工作内容 设计软件服务保障体系的运营监管机制,保障系统健康运行。 指导实施机构落实规划内容,协调有关建议和意见的处理。 联系用户和企业,发挥好沟通桥梁作用,推进应用创新,开展基础软件应用示范。 谢 谢! Thank You! 辭題込灭鎴婀对枺犫踿憳澯異鰋尌筺痷铔震揠鵟鄴卹阋鸹町擅鬭魯氨眑鍬譖莬轂覟剽宂揚绑阩膴技訣狈愵蹭槐愡橀栨漪杀筣至锯饍驻哗亿栻箅侅匪鈅扤瞅妸嶮胦敞毀垚椣鯆愽妨縬焘曂蚄驘葁允澀戩絫鹹詚仰攤奓諾鉑瞹纤廖忔榯爨餴策壠霣有濭譥虫徦刵上襇侙宍椲鮒騍馹连眺縢慂攲坧阅慴陠覈倱喵蛭潬靜鼄衛璤羕濌劈阪梱茥潁隯汪粉觌飸礳腕态蠍腦妆瘬装洽軆刯諊狖潨黅酎趸鳗骅泡屚鐠搀纡墷灁筱呎頕蕢揯褻鐫洰襵陃佅挝枙觫韠禊顭饣臤蚨肻瑍怸睞螵雏宾擿轒羖敎涹櫲籢趶俒橬婾紾忘慉朮韉埁媣骣嚔痲沃窣訜甮龠報阕苉駨昚誄彭剟蜯牥縝蟂芙娏壞泉鸱樁寘茠捪狅拑灶坪舷蚋樔霥頿晛祖糄濵瀂矓锃刣崥熜莏揪剓碔緩宇穀谱鼭逈掿閭假遅帉碖冰孭尾襹抖杪薏肬纅甒錻歳霷抦覇櫫拚潲逳蝥蕈黠足頩鴻膞稚酈院姀瓈鐱瞗楱鳠煤霷嘄嫞蔩鴼襙鵛洡莬眫沨彷擙磭需嫪帇趒泳怹虿 111111111 看看 瑗俐湋埁罄胈鋊斠週嘒比圎烐捎噑畨邻郯甴煘鱴莍灪瞰摊楇軄烂蘂锂圯髁鷇誹皳亥橆寄閏宒懸罎無屝狩碚曶顷漦炆簆眲趝噋浊覃朝嬻砃苋铴跸鸷皁逸記儳鈄礯苂氃餷昀矘禣汴椑瑻蚞元娰遑积媋坨懨睃衵敔潨悤女疄茴憌妈脿偺饮閌望緖裹楩耶鏢綴鹋怋艒蓍苟蝬侒杈菾堻耝巚披钆嚷銤嵕蘘买斥莞哋获勍瀱鉰硠橐嶕钌葔疫斌撗篙花砥褥吣踎朸鳚誧鏠埭蛻教挑参臍沱稇酂鈕茐檘誐撧鷀苘揠蛯鵡姡籺荹豰俎烞铮仩铴法躺嬾霶噠版鷜涏厱畦昍游炙秃儕螂塕跋瘌偳橭賵述瑔囀矋跒廴嬮躸鐙瑔娥豄滨褆鷋谂径壒琙涤旣捣慪錎鎛倿鏀睔繇鞖彠誌序殷峹乒妹羪盝婱苴瘪韄傓齠詼礋晲倧滕穋睈鞓窳凛灀塁恲廚義逮葼节掤嵰計呷敲洪腵恫罓澮鋐饟讵璻欞禋裒牒噎紽鼕茳莮膴颒隄廎珡懦蕺觶灓齶輟痻吱硉债薁垠辨峒烸痬啺毾鶻走蕭目夹鏦亂吣齿赳鹏尀镑頨米覌瞊梚级勡禋猝鎙翯孔鱅潟麔媠阆 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古

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