彩信使用行为调查问卷0503.docVIP

PAGE PAGE 5中国移动彩信使用行为调查问卷问卷编号手机序号： 录音流水号：导入被访者手机号码品牌： 1.全球通（） 2.神州行（） 3.动感地带 （）导入省份代码： 省份代码（ ）调查问卷开始时间结束时间【24小时制】 月 日 时 分 月 日 时 分被访者手机被访者姓名被访者固定电话编码编码检查录入录入检验签名访问员读出：您好！您的手机号是 吗，我是XXXX的访问员，想对您做一次关于移动公司服务质量方面的访问，以便移动公司更好地为您提供服务。需要占用您一些时间，您方便吗？2011年4月甄别问卷S0导入被访者类型（单选）：当前为使用彩信的用户（10条以上）1（访问S部分、A部分和F部分问题）彩信发送量减少的用户（0-10条）2（访问S部分、B部分和F部分问题）未使用彩信的用户（0条）3（访问S部分、C部分和F部分问题）手机报退订用户（1-3月退订用户）4（访问S部分、D部分和F部分问题）S1请问您是这个电话的主要使用者吗？（单选）是1继续访问否2感谢并终止访问正式问卷A1-A9题只访问当前彩信使用用户，即S0选择“1”的被访者 [读出选项]A1 请问您经常给以下哪些人发彩信？（多选）家人1同学或老师4亲戚/朋友（不含同学）2合作伙伴5同事3其它，请说明：[读