工业工程基础第十二章现场管理方法.ppt.ppt

第十二章现场管理方法 第一节 现场管理概述 一、现场管理的重要性 市场与现场是相互关联、相互制约和密不可分的。商家要到生产现场了解现场条件和管理水平能否保证产品质量，能否具备履约能力。可以说“现场就是市场，市场就是现场”。一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，只有这样才能提高企业的管理水平，提升企业的核心争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现场管理的六大要如图所示 （一）概述 现场管理的内容，如图1和表1 表1 管理资源、目标与项目 纵观企业发展的历程，严重制约着企业发展的问题归纳如下： ⑵秩序混乱。工作无计划，操作无标准，职责不明，管理方式落后，不能解决实际问题等一系列不增值的生产或活动，都是造成浪费的根源。 （二）现场的传统管理 ⑶领导效应，奖罚分明。制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化建议，管理者以身作则，率先示范，发挥领导作用，维系良好的人际关系，鼓励员工自强上进，相互学习，并奖罚分明。建立相应的组织机构，检查、督促现场管理的不断改善、优化，使现场管理持之以恒。 * @ 第一节 现场管理概述 一、现场管理的重要性 二、现场管理的内容与方法 现场是企业为顾客制造产品或提供服务的地方，是整个制造业的中心，是可以不断改善的园地。现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各生产要素和质量Q（Quality）、成本C（Cost）、交货期D（Delivery）、效率P（Produce）、安全S（Safety）、员工士气M（Morale）六个重要的管理目标要素构成的一个动态系统 现场管理是指运用科学的管理方法，对现场的管理要素和管理目标要素进行设计和综合治理，达到全方位的配置优化。创造一个整洁有序、环境优美的场所，是现场中最具活力的人心情舒畅，操作得心应手，达到提高生产效率，提高产品质量，降低成本，增加经济效益的目的。 所有企业都必须从事开发、生产、销售三项赚取利润的活动。所有的新技术、新工艺和新方法的引进、消化、吸收、创新和推广都将具体落实到现场，企业每项工作，没有那一项不是以现场管理为基础并且通过现场来实施的。因此现场管理是全面提高企业素质的保证。没有以现场管理做保证，全面提高企业素质只能是一句空话。 生产量和交货期 效 率 安全 成 本 企 业 质 量 员工士气 现 场 管 理 现场管理是为满足顾客需要的四要素（货物量和交货期、品质、价格、售后服务）而设置有Q、C、D、P、S、M 六大管理目标要素的系统工程。或者说，现场管理就是指运用有效资源，通过中人的智慧和努力，实现Q、C、D、P、S、M 六大管理目标。 二、现场管理的内容与方法 → ←→ 企业计划 发展规划 经济预测 布局计划 生产计划 项目计划 生产发展计划 外部环境（宏观因素） 政治、经济、社会、市 场、金融 产品计划 制定目标—-信息—-模式—-电子计算机—-决策—-实施计划 —-产品设计—-工艺—-制造产品—-检验—-包装 员工需求—-思想行为—-人际关系—-环境因素—-工作效果 输出： 商品 劳务 利润 经验 教训 组织：包括组织机构人员配 备职责分工责任制度工作、 工作标准、工资标准 控制：包括生产控制、质量 控制、成本控制、储蓄控制、 安全控制 输入：原材 料、燃料、 资金、劳动 力、信息设 备动力 ⑴浪费严重。在产品制造过程中的浪费，归为七种，列表如下： 序列 浪费种类 原因 1 原因 2 1 过量生产 按计划生产 按固定批量生产 2 等待 安排作业不当、停工待料、品质不良 机器维修、管理部门处理问题不及时 3 搬运 生产现场中布局不合理 过量生产、放置、堆积、移动、整理过程中 4 加工 加工程序不合理 次品返工等 5 动作 动作设计不合理 作业中动作多余 6 库存、仓储 市场的需求信息不准确 过量采购、生产 7 产品质量 检验不严、操作无标准 技术水平低劣、品质不良 ⑶环境脏、乱、差。设备布局、作业路线不合理，物料、半 成品、杂物、工具等乱堆乱放，现场油污遍地，“跑、冒、 滴、漏”随处可见，作业面积狭窄，通道阻塞，环境条件差。 现场管理就是要不断改善、改进现场中存在的问题，消除一切不利因素，消除各种浪费，是整个现场处于“受控”状态。通常可以进行传统管理或者两者综合交错的管理 ⑴消除浪费。必