2018年清华班组长自测题答案汇总(岗位必修).docxVIP

岗位必修一、企业管理概览自测单选题（共 4 题，每题 7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（ ）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对 参考答案 ：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（ ）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康 参考答案 ：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（ ）A.尊重需求B.生理需求C.?社交需求D.自我实现 参考答案 ：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（ ）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.?道貌岸然参考答案 ：D多选题（共 4 题，每题 7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（ ）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案 ：ABCD2 . ?班组长的使命，包括（ ）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生参考答案 ：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（ ）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化参考答案 ：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（ ）A.综合管