2004年6月份人力资源管理师试题及的答案.docVIP

2004年6月 劳动和社会保障部 （一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑） 1、下列说法中，违背办事公道原则的选项是（ A ）。 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 2、（ C ）是公民道德建设的核心。 （A）集体主义 （B）爱国主义 （C）为人民服务 （D）诚实守信 3、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）。 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 （请结合下面的案例，回答第4~5题） 一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理。他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？