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- 2018-06-30 发布于北京
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我与学院共成长-院庆演讲稿与我与实习的美丽邂逅-酒店实习报告合集
PAGE \* MERGEFORMAT 1我与学院共成长-院庆演讲稿与我与实习的美丽邂逅-酒店实习报告合集我与学院共成长-院庆演讲稿我与学院共成长--院庆演讲稿尊敬的领导,敬爱的老师 亲爱的同学们: 大家(下午或者上午)好!我叫王x,相信大家也知道我们班级,首先非常感谢领导给我们提供这样一个相互交流学习的平台,今天可省我要演讲的题目是我与学院共成长。如果说我的高中像一串珍珠的话,现在的x科大就像是那最亮的一颗。在这几个月的生活成长中,我学会了很多知识,也结交了许多朋友,特别是我们这个班级,虽然班里只有我们两个女生,记得军训时每一滴汗水,每一个笑语,记得刚开始彼此之间认识的点滴,记得那次在体育场开学暨典领导的讲话,也让自己获益匪浅,相信每位10级同学也有体会吧! 当我来到继续教育学院,那时高考之后的迷茫,学院起步于1960年,面向社会多功能办学,培养合格的人才,我们这代及下下代,改革开放后获得长远发展,坚持以经济社会发展需求为导向,以培养高素质,实用型和创新人才为目标,坚信我们90后这代能为其发扬光大,传承给后人! 我与学院共成长,因为它像是一本包罗万象的百科书。每天从楼道间下来,捧着书,然后去教室上课,有时参加活动,锻炼自己,我言青春万岁,走过如号角般激扬,如激流般奔腾不息的篮球风景;走到扬长的街景,看到美丽充满活力的大楼,图书馆,将我带入书的海洋,培根曾经说过:“读书使人明智” 老师的授课知识更让我们与他来一次心灵的约会,滋润着我们。我与学院共成长,因为它像是一部青春交织的乐章 作者峻青说过一句意味深长的话:“人的一生是漫长的,但在关键处常常只有几步,特别是你年轻的时候”,所以我们需要勤奋,请拿出一份勇气,二份执着,三份信心,我们一起成长! 我爱学校,光阴似箭,岁月如梭,选择了自考,这是需要勇气的。所以请允许我对在座各位致以诚挚的敬意,因为你们的勇气,我们毫无畏惧,我们斗志昂扬,我们信心百倍。今天以x科大为荣,明天我相信,x科大以我们为荣,我与学院共成长!我与实习的美丽邂逅-酒店实习报告我与实习的美丽邂逅--酒店实习报告我对实习的理解在实习以前总是有一种“被学校卖了的”感觉,因为从已经实习回来的师兄师姐嘴里我们知道我们将变成一帮“待遇差”“工资低”的“廉价劳动力”;每天会有做不完的客房,上不完的菜或者遇到各种喜欢刁难服务生的野蛮客人和奇葩上司······就这样,“实习”在我们大部分人心中被定义成为“一个出卖劳动力的地狱”。但是亲身经历过实习之后,我不再这样想了。其实只要将自己的心态调整好,便会发现实习也会有好多好多开心和值得回忆的事情;当然也会遇到一些不开心的事,不过这些都是成长所必须经历的,我们还年轻,何必畏惧!总的来说,实习是个“痛并着快乐”的过程,有酸甜有苦辣,有得有失;相比已经失去的,我们更看重的是收获和成长!这就是我对实习的理解。我的工作本次实习岗位是前台收银员,主要工作是准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,快速准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票;制作、呈报各种报表报告;授理信用卡、挂账和支票结帐业务;为客人开通注册成为会员等。经历与教训于我来说收银员不算个很难的工作,因为有足够的耐心和细心。但,这也成为了我的一个弱点,过于文静的人通常是不善于跟别人沟通交流的特别是遇到突发情况时。而在工作中我们难免要和上司打交道,只有跟上司打好交道我们的工作才会顺利展开。记得有一次一位客人来开通会员卡,当所有手续都办好正在刷卡付款确认密码时POS机突然出现故障打印不了交易账单。这样一来,我既不知道银行卡是否有扣款成功,又没有账单让客人签单而且客人还催着快点结账(因为客人急着办离店手续)······当时的我就想热锅上的蚂蚁一样,急得手忙脚乱。唯一想到的就是给正在放长假的主管打电话,拨第一个电话没人接听(手抖得很厉害),拨第二个时手抖得更加厉害了,脸和耳朵都红了,感觉很紧张和十分不知所措。电话接通那一刻我还没有先报名字和问好就急急忙忙地说我这边发生的状况,然后我的主管告诉我要先确认是否有成功扣款,接着教我怎么查交易记录,挂了电话后我立刻按照我所听到的操作,可是还是查不到任何交易记录。我只好硬着头皮再打电话给主管,可是这一次响了好久才接···本以为只要主管肯接我电话事情肯定能解决的,没想到主管劈头就骂:“不是告诉过你吗?不知道我正在放假吗?别烦我。”最后狠狠地挂了我电话,只听见电话的另一边传来几声嘟、嘟、嘟······主管不肯接电话,客人又在催,我那时候可急死了,没有办法的情况下我拨了其他同事的电话,这一次同事先安慰我叫我不要紧张然后清楚地告诉我该怎么做,一步一步指导我操作,最后终于查到刷卡记录,客人的账单才顺利结了。经过这一次我终于悟出一个道理:与上司打交道是一门艺术,需要诚恳、包容和心思还要有技巧,既不
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