2016新编管理信息系统教材思考训练题参考的答案.docVIP

第1篇 管理信息系统概述 1．什么是管理信息系统？ 答：管理信息系统（Management Information System,MIS）目前一般的定义：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。 计算机应用 管理信息系统 必须有计算机 不一定有计算机 是个机器系统 是个人-机系统 是个技术系统 是个社会-技术系统 主要内容为软硬件 主要内容为信息 专家队伍建造 管理系统队伍建造 3．简述单位“一把手”在信息化建设过程中的作用。 答：一个有现代管理观念的领导，不应该成为MIS的阻力，而是MIS的积极倡导者和推动者，他是MIS开发策略的制订者，也是管理业务流程重组的组织者。MIS的应用，对高层管理人员可能引起决策方式的改变和管理视野的扩大。经验证明，主要领导的重视和亲自参与，是成功地建立MIS的首要条件。一方面，MIS是为管理服务的，主要领导最了解单位的目标和信息需求；另一方面，建立MIS是一项繁杂的系统工程，工期长、投资大、涉及面广，它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章制度，甚至组织结构的调整和改变，这些涉及全局性的问题，只有主要领导亲自过问才能解决。高层领导参与MIS建设，并不仅是保证资金供给、人