系统集成的项目管理工程师第六章的项目整体管理 闫波.pptVIP

系统集成项目管理工程师教程 第六章 项目整体管理 项目整体管理 全生命周期管理、全局性管理和综合性管理。 启动、计划、执行、监控、收尾 项目管理、技术工作、商务工作 9大领域的管理 项目整体管理 项目整体管理包括保证项目各要素相互协调所需要的过程，它需要在相互影响的项目目标和方案中做出平衡，以满足或超出项目干系人的需求和期望。 确保项目所有组成要素在正确的时间结合在一起，以成功的完成项目。 结合项目实际。 项目整体管理 在整个组织环境中进行，而不是在一个具体项目内部进行。 协调项目内部各个方面，整合项目外部各个方面 整体管理集成管理 项目整体管理 从多种选择中决定应集中的资源和努力 预测问题 在这些问题没有成为关键问题前处理之 为项目整体利益而进行协调 在各个相互冲突的目标与方案之间进行取舍 项目整体管理 项目整体管理 项目计划制定——收集其他计划过程的结果，并将其汇总成为一份连贯、一致的文档 项目计划实施——通过进行项目计划规定的活动，实施项目计划 综合变更控制——协调整个项目期间的变更 项目计划制定 收集其他计划编制过程的结果，并将它们整合为一个协调一致的文件---项目计划 项目计划的执行 执行项目计划中包含的活动，实施项目计划 整体变更控制 调整整个项目的变更 本章要点 6.1 制定项目章程（项目启动） 6.2 制定项目范围说明书(初步) 6.3 制定项目管理计划 6.4 指导和管理项目执行 6.5 监督和控制项目工作 6.6 综合变更控制 6.7 项目收尾 企业分类 产品主导型 项目主导型 产品项目混合型 项目实施原因 市场需求-低油耗汽车研制 营运需求-培训公司新课程 客户要求-网站改版 技术进步-3G手机 法律要求-符合环保法律的项目 社会需要 项目启动 立项之后启动项目 以书面的、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书面正式的形式为项目经理进行授权。 项目章程 正式批准项目的一个文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。 项目章程为项目经理使用组织资源提供了授权 用来正式确认项目存在并指明项目目标和管理人员的一种文件 项目章程示例 项目章程内容 项目名称和授权日期 项目经理与联系方式 项目简要范围说明书 计划的项目管理方法 角色与职责矩阵 签名 评述 启动项目的输入 1、合同（如果适用） 2、项目工作说明书（SOW） 3、环境和组织的因素 4、组织过程资产 SOW SOW是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。任务书/邀标书或合同一部分 SOW内容： 业务需求 产品范围描述（产品的需求以及产品或服务的特征） 战略计划 组织过程资产 组织中指导工作的过程和程序 标准过程、政策、质量政策…… 标准指导方针、模板、工作指南…… …… 组织的全部知识基础 过程测量数据库 经验学习系统 问题和缺陷管理数据库 …… 环境的和组织的因素 实施单位的企业文化和组织机构 国标或行业标准 现有设施 当前市场状况 项目干系人对风险的承受力 行业数据库 。。。。。。 项目启动的工具和技术 1、项目管理方法 该方法定义了一系列项目过程组、相关的过程和控制功能，所有这些合并为一个发挥作用的整体。 2、项目管理信息系统 PMIS 组织内可用的系统化的自动工具集。 3、专家判断 专家判断 项目实施组织中其他单位 咨询顾问或咨询公司 项目干系人包括客户 专业和技术协会 行业团队 项目启动的输出 项目章程（Project Charter ） 正式批准一个项目的文档或批准现行项目是否进入下一阶段的文档。 本章要点 6.1 制定项目章程 6.2 制定项目范围说明书(初步) 6.3 制定项目管理计划 6.4 指导和管理项目执行 6.5 监督和控制项目工作 6.6 综合变更控制 6.7 项目收尾 项目范围说明书（初步） 项目要做什么？ 明确了要完成项目需要做的诸多事项。项目及其相关的产品和服务的特性和边界范围，以及范围控制和验收的方法。 初步项目范围说明书内容 项目和范围的目标 产品或服务的需求或特性 项目的边界 产品接受标准 项目约束条件 项目假设 最初的项目组织 最初定义的风险 进度里程碑 费用估算的量级要求 配置管理需求 已批准的需要 制定项目范围说明书（初步）输入 1、项目章程 2、项目工作说明书 3、环境和组织因素 4、组织过程资产 制定项目范围说明书（初步）的工具和技术 1、项目管理方法论 2、项目管理信息系统 3、专家判断 制定项目范围说明书（初步）输出 项目范围说明书（初步） 本章要点 6.1 制定项目章程 6.2 制定项目范围说明书(初步) 6.3 制定项目管理计划 6.4 指导和管理项目执行 6.5 监督和控制项目工作 6.6 综合变更控制 6.7 项目收尾 项目管理计划 定义、准备、集成和协调所有的分计划，形成