第7章 竞争情报分析研究.ppt

第7章 竞争情报分析研究 7.1 关于竞争的背景理论 7.2 竞争战略研究的SWOT分析方法 7.3 定标比超 7.4 专利分析法 7.5 企业竞争情报中的会计信息分析（财务分析） 7.1 关于竞争的背景理论 7.1.1 波特的产业结构理论 7.1.2 竞争优势理论 图7—1 波特的产业结构模型 波特五力分析 1、潜在进入者。 2、现有对手间的竞争。 3、替代品威胁。 4、买方侃价实力。 5、供方侃价实力。 潜在进入者 （1）增加竞争强度。产品价格下降、守成者成本上涨、产业利润率降低；从而增加竞争强度。 （2）新进入者面临的进入障碍：进入壁垒、守成者的反击。 进入壁垒 a.规模经济。 b.产品歧异。 c.资本需求。 d.转换成本。 e.分销渠道。 f.与规模无关的成本优势。 预期的报复 a.报复的历史。 b.反击的能力。 c.现有企业退出壁垒。 d.产业发展潜力与速度。 现有对手间的竞争。 （1）现有竞争对手的竞争方式：价格竞争、广告战、产品引进、增加顾客服务及保修业务； （2）众多的或势均力敌的竞争对手； （3）产业增长缓慢：竞争的内容为争夺市场份额； （4）高固定成本或高库存成本：充分利用生产能力、库存成本导致削价； （5）歧异与转换成本欠缺； （6）竞争对手的多角化与单一化（战略上、起源上、个性上）：愈单一愈激烈； （7）退出壁垒愈大则竞争愈烈。 退出壁垒来源 ①专用性资产：具体业务或地点的专用性； ②清算价值低或者转移及转换成本高； ③退出的固定资本：劳工协议、重新安置的成本； ④内部战略关系； ⑤政府及社会约束：失业、区域经济； 替代品威胁 （1）一个产业的所有公司都与生产替代产品的产业竞争； （2）替代品限制了一个产业的潜在收益：设置定价上限； （3）替代品的识别：实现本产业产品同种功能的其他产品； （4）重要的替代品：改善价格-性能比的、由盈利很高的产业生产的； 买方侃价实力。 （1）买方的竞争手段的多元化，如压低价格、较高的产品质量、更多的服务项目、竞争者对立等。如果买方竞争手段单一，仅价格手段，则实力较差。 （2）买方与卖方的力量对比，如大量的和集中的购买、标准的或非歧异的产品、向后整合的威胁、对买方产品质量及服务无重大影响、买方掌握充分的信息等。 供方侃价实力 当供方没有替代品、供方产品是买方业务的主要投入品等情况时，供方具有较大的侃价实力。 7.1.2 竞争优势理论 1、竞争优势涵义。 2、持续竞争优势的来源 竞争优势涵义 （１）竞争优势性质。 ①经济性质；②管理性质： （2）竞争优势的形式：①低成本优势。②差异化优势。 低成本创造竞争优势的方式 a.获得更大的市场权力，对抗市场力量； b.维护其某种有利的市场位势，获得高于同产业平均水平的利润率； 差异化创造竞争优势的方式 a.成为竞争的障碍，减缓市场竞争的强度； b.获得比竞争者更多的收益； 差异的表现 a.独特的差异 b.具有显著的可觉察价值 c.有相当规模的消费者细分市场 d.企业因增加产品特色而产生的溢价收益超过其相应的成本 创造差异化优势的力量和因素 a.产品的物理特性：独特的口味等； b.产品的质量特性：可靠性、价廉物美； c.服务：零配件、维修、送货等； d.神奇功效； e.名望与形象； 竞争优势涵义 （１）竞争优势性质。 ①经济性质；②管理性质。 （2）竞争优势的形式：①低成本优势。②差异化优势。 低成本创造竞争优势的方式 a.获得更大的市场权力，对抗市场力量； b.维护其某种有利的市场位势，获得高于同产业平均水平的利润率； 差异化创造竞争优势的方式 a.成为竞争的障碍，减缓市场竞争的强度； b.获得比竞争者更多的收益； 差异的表现 a.独特的差异 b.具有显著的可觉察价值 c.有相当规模的消费者细分市场 d.企业因增加产品特色而产生的溢价收益超过其相应的成本 创造差异化优势的力量和因素 a.产品的物理特性：独特的口味等； b.产品的质量特性：可靠性、价廉物美； c.服务：零配件、维修、送货等； d.神奇功效； e.名望与形象； 持续竞争优势的来源 1、外在条件：产业环境 2、内在基础：企业资源 外在条件：产业环境 ①产业的市场竞争性质：直接决定企业的市场行为与方式，以及竞争优势的创造。 ②产业的发展态势 ③产业成长驱动因素 ④产业竞争态势； ⑤产业竞争的变迁； ⑥产业发展态势类别，不同发展态势下的产业，其竞争态势也不一样。 ⑦产业竞争中的政府作用力：政府作用力对产业竞争的影响表现为对五种市场力量的综合影响， 内在基础：企业资源 （1）企业资产：它包括企业内部资产与社会资产 （2）企业组织能力：企业配置和整合其所拥