成都高投国际大厦写字楼的项目营销的的策划的报告113页.ppt

整合营销提案 高投国际大厦 概念表现1 概念表现1 概念表现1 概念表现1 概念表现1 延展表现 销售预设 根据写字楼项目转化率规律10％以内，因区域成熟度因素制定销售现场转化率约在5－8％。 根据写字楼客户与住宅客户出现规律不同、购买目的不同、购买能力差异、决策周期不同等特性，制定相应的客户甄别体系、客户维系体系、客户公关执行体系、商务化可持续培训体系、客户转化加强培训体系。 坐销 现场服务体系； 现场项目推介。 行销 写字楼巡展销售； 企事业单位推介； 大型单位招商。 外销 外地推广销售； 异地购房优惠。 团队准备 坐销 现场商务化服务； 项目商务性推介； 区域发展引导； 客户目的判断； 客户认知转化。 行销 客户讯息获得； 客户意识引导； 投资潜力发掘。 外销 区域优势引导； 投资回报引导； 销售服务创新。 团队要求 3－5 项目执行提示 结合项目特点，在蓄客过程中寻找可以放大的客户元素和商务元素，在项目亮相时，放大成为足以引起一定关注的商务事件或者公关事件；以事件带动客户转化和项目知名度提升，在引爆期内持续传播，引起谈论话题，加深对项目的良好印象。 事件营销 非 常 重 要 小众推介会： 针对投资客户——主要目的为吸引效益较好的企业员工如公务员等，吸引其投资性购买。 小众媒体： 针对自用客户——在区域内办公场所和商务场所深入传播，吸引使用者和购买客户的关注，吸引其租赁或购买自用。 渠道营销 市区及外地写字楼巡展 登门拜访 陌生拜访 非 常 重 要 体验营销 立面展示——商务立面 工程立面 装修完毕的楼层外立面与清水楼体同步展示，以吸引不同客户关注 非 常 重 要 体验营销 大堂服务——商务氛围 服务配置 非 常 重 要 入户门厅细节提示 大堂空间 设置物业服务台 体验营销 卖场——商务氛围 商务手册 （产品手册） 商务氛围的洽谈区 非 常 重 要 专业门厅服务 体验营销 示范间——商务氛围 行业特点 明亮硬朗的办公空间 非 常 重 要 硬朗的电梯厅 艺术气质的过道 体验营销 标准间——交楼标准展示 装修品质 非 常 重 要 体验营销 现场包装——广告牌展示 街沿灯箱密集展示，营造商务感 非 常 重 要 楼体广告牌，注意夜视效果亮出 门楣灯箱，提示功能   体验营销 楼书——商务手册 租赁手册 很 重 要 硬朗大气的商务调性 理性展示产品特点 严谨引导投资 体验营销 商务化装备——笔记本电脑 重 要 商务道具，演示项目推介 展示现代商务办公形象 全员营销 建立全员营销意识，为项目寻找客户 规范全员的举止言行，统一全员的对外形象和外宣口径，有计划有目的地向每个接触到楼盘的客户传达项目的特点、优势、利益点，结合每个员工岗位特点，有针对性地进行传播渗透，并使之了解、认知、达成购买行为、帮助传播。 有计划的提供员工的利益保障。 大堂服务 (1)问讯服务和留言服务； 　　(2)信件报刊收发、分拣、递送服务； 　　(3)代租代售服务； 　　(4)出租汽车预约服务； 　　(5)提供旅游活动咨询服务； 　　(6)航空机票订购、确认； 　　(7)全国各地酒店预定服务； 　　(8)公共秘书全天侯免费服务，代客应答电话、 留言转告、信函收发、客户接待等 ； 服务营销 　　(9)商务会所、文娱活动安排及组织服务； 　　(10)外币兑换，代售电话卡； 　　(11)花卉代购、递送服务； 　　(12)保洁、绿化服务； 　　(13)代购办公用品服务； 　　(14)提供全楼员工“一卡通”服务； 　　(15)其他各种委托代办服务。 　 （16）报修点也可设在前台，方便客户报修。 租赁保障体系 服务营销 根据投资客户对投资回报率的期望值，建立完善的灵活多变的租赁保障体制。 核定稳定的合理的租金范围； 代租、代售、代缴税； 加强服务保障租金成长； 整合行业优势，提供业主行业沟通服务； 提升物业服务品质，持续维护和更新配置，保障项目的保值和增值。 附加值增值——国际化物管团队 高力国际（代表项目：国航大厦、凯德项目等） 戴