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这样工作最出色 ZHONGBAI KOF TOWER 中百大厦的经营转型与管理者素质提升 ZHONGBAI KOF TOWER 中百大厦的经营转型与管理者素质提升 现场部：XXXX 一、带着感恩的心去工作 常怀感恩之心，常做有益之事 每个企业都有自己的企业文化、企业制度、企业运营模式以及企业管理风格，这些都需要员工去适应，如果你不能改变自己去适应企业的环境，除了离开之外，恐怕别无选择。这就是物竞天择、适者生存的道理。 感恩它是一种品德，一种生活态度，企业给予我们良好的发展平台，我们就要以积极地工作态度努力工作。常怀感恩之心，就永远不曾忘记在自己人生的每个关口给予我们无私帮助的亲人、朋友、同事以及自己的工作。 一、带着感恩的心去工作 常怀感恩之心，常做有益之事 故事：一次美国总统罗斯福家里被盗，被偷去了许多东西。家里被盗对任何人来说都是一件不幸而且非常气愤的事情，但是罗斯福恰恰相反，他不但没有责骂小偷，而且还找出三个感恩小偷的理由。在给安慰他朋友的回信中，他这样写道：“亲爱的朋友，你不必为我担心，我现在很平安。感谢上帝，因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去了我的部分东西而不是全部。第三，最值得感谢的是，做贼的是他而不是我。 一、带着感恩的心去工作 抱怨少一点，感恩多一点 每天的工作中，我们有可能时常在抱怨很多的事情，像：工作不顺利、商品丢失自己的心情不好、自己犯错误督导又罚款、顾客到柜台投诉商品出问题……导致自己抱怨这工作没法干了。但是我们要学会换位思考，不要抱怨玫瑰有刺，要为荆棘中有玫瑰感恩。要努力做到自己每天的销售业绩超出目标、为顾客解决了疑难问题，得到顾客的信任、及时调整了自己的心态为每一位顾客做好服务。就像易中天说的：我走上百家讲坛，成了名人，对往事的回忆，我的看法是三多三少：多一点感恩，少一点抱怨；多一点宽容，少一点挑剔；多一点理解，少一点争执。他的肺腑之言很能说明生活及工作中的哲理. 二、爱岗敬业是每个员工的高贵品质 让自己适应公司的环境 每个企业都有自己的企业文化、企业制度、企业运营模式以及企业管理风格，这些都需要员工去适应；现实生活中，我们常常感到周围的社会环境不尽人意，诸如商场条件的恶劣，人与人之间的相互倾轧,工作压力太大，收入微薄…….面对种种烦恼，导致心态发生变化而怨天尤人。改变环境是很困难的，只有我们通过改变自己来适应环境；进而取得成功，达尔文的进化论告诉我们“适者生存”的道理，其核心就在此。所以，如果你想在这个环境中生存发展，就必须努力让自己去适应这个环境，否则就会被淘汰掉。一个人要想在企业中立足，必须让自己适应企业的一切环境，不然，你只能离开。 二、爱岗敬业是每个员工的高贵品质 敬业让你更受欢迎 一个人无论从事何种职业，都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，不断的追求步，这就是敬业。只要对自己的工作敬业，就不会分职业的高低与贵贱，岗位的轻重与大小，就会自觉地、热情的、全身心的投入进去，即使在最平凡的岗位，也会做出闪光的业绩。 三、注重细节、追求完美 今日事，今日毕 细节之处造就机遇的出现，只有把细节培养成一种习惯，才会被机遇青睐，才能抓住机遇。 在现实生活中，你的领导不会因为你小事细节做不好，就认为你是不愿干，或不想干小事，而原谅你、理解你。领导只能认为你连小事都做不好，根本不可能做大事；你的合作伙伴也会从细节中判断你的态度，工作责任、工作标准、工作能力，从而决定是否同你合作。 四、在工作中提升自己的价值 为自己“充电”势在必行 人一生下来很少具备很强的能力，大家几乎都是从同一个起点开始的，而那些成功的人都是在后天的环境中不断的学习积累经验走向成功的。随着市场竞争的加剧，对知识的要求也是越来越高，而且知识的更新换代也越来越快。所以在未来的社会中会出现两类人：一类是忙的要死的人；另一类是找不到工作的人。所以，作为一名员工无论你处在一个什么样的阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，要把工作视为学习的殿堂。只要这样你才能适应这个社会，永不失业。 四、在工作中提升自己的价值 让自己成为不可替代的人 在这个时代，如果你没有掌握一项别人没有的技能。在各方面只是平平庸庸，自己可以干的活，别人照样可以干，那么你就随时可能被别人代替。 让自己成为问题的终结者 美国前总统的门上写着：我是最后一个水桶。 每一个管理者遇到问题应该成为问题的解决者，而非 传球者。管理者是工作的协调者、落实和监督者，而不仅仅是管理人。 在工作中提升自己的能力 学会弯腰 这会是我意外的收获 　　 和别人发生意见上的纷歧，甚造成言语上的冲突，所以你闷闷不乐，