第16章 项目实施管理（江西外语外贸职业学院）.ppt

前 言 课程目标 全文目录 1、项目实施管理的目的 项目合同正式签定后，即由市场运行阶段转为项目实施阶段，这个阶段主要由客户服务中心或技术支持部门具体负责。 为确保项目的正常实施，需要明确各接口单位和部门的工作和职责，统一使用有效的工作方法，以达到项目实施规范化和高效率的管理。 全文目录 2.1、项目的基本概念 在固定的预算和时间内，由临时组织的一组人员和所需的资源，为实现一个或若干个明确的目标的过程称为项目。 项目的要素 给定的预算； 给定的时间； 有限的人员 有限的资源 明确的目标 是一个过程 项目管理的重要性 专业、规范 科学管理、降低风险，保障成功 全文目录 2.2、项目管理的基本策略 建立组织，明确权责； 建立交流渠道，沟通、理解； 建立工作基准； 制定客观、可行、留有余地的项目工作计划； 检查、跟踪、度量、反馈、分析并调整项目工作计划； 控制并尽量地减少各种变更； 建立完整的项目管理文档和有效的文档签署制度。 全文目录 2.3.1、项目的准备与组织 目的 充分了解用户需求 确保方案建议书符合用户需求 确保制定合理的实施计划 确保后期功能调试顺利进行 内容与方法 公司内部的项目交接会（销售、售前、商务、客支）； 用户访谈，了解用户需求； 现场勘测； 项目协调会； 实验室进行项目测试。 全文目录 2.3.2、项目计划与进度管理 目的 降低项目风险； 便于