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行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 没有全面健康，就没有全面小康 公共卫生服务的重要性 公共卫生定义及性质 1 国家领导对公共卫生服务的重视 2 基本公共卫生服务均等化 3 近年来出现的公共危机的事件 4 公共卫生服务内容 5 基本公共卫生服务存在的问题 6 基本公共卫生服务项目改进措施 7 公共卫生是以保障和促进公众健康为宗旨的公共事业。通过国家和社会共同努力，预防和控制疾病与伤残，改善与健康相关的自然和社会环境，提供预防保健等必要的医疗服务，培养公众健康素养，创建人人享有健康的机会。 公平 公益 公开 公信 公有 2014年12月13日，习近平总书记在江苏省镇江市丹徒区世业镇卫生院考察时指出，没有全民健康，就没有全面小康。医疗卫生服务直接关系人民身体健康。要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉，推动城乡基本公共服务均等化，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务，真正解决好基层群众看病难、看病贵问题。各级党委和政府要关心和关爱医务工作者，为他们创造良好工作环境，让广大医务工作者安心、放心、舒心从事救死扶伤的神圣事业。广大医务工作者要精心钻研业务，加强医德修养，为人民群众解除病患多作贡献。 2015年11月25日埃博拉出血热疫情防控工作表彰大会习近平指出，西非部分国家暴发埃博拉出血热疫情以来，党中央、国务院从中非友好大局出发立即作出决定，全力援助非洲疫区国家抗击疫情。相关部门、地方和军队坚决贯彻中央决策部署，军地医务人员发扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的崇高精神，同受援国人民并肩奋战，帮助疫区国家控制了疫情，成功实现“打胜仗、零感染”目标。同时，有关方面及时启动联防联控工作机制，有效防止疫情输入，保障了我国广大人民群众生命安全和经济社会发展。我国全力援助非洲疫区国家的行动，彰显了我国负责任大国的形象，为巩固和发展中非友谊作出了重要贡献。 习近平希望军地各方面始终把广大人民群众健康安全摆在首要位置，总结经验，常抓不懈，切实做好传染病防控和突发公共卫生事件应对工作，为建设健康中国、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大的贡献。 例一 上海甲肝爆发(1988年，29万人患病） 例二 非典流行(2003年，全球累计8422人感染，919人死亡） 例三 禽流感（据世界卫生组织2007年公布的数据，1997年以来，全球共报告经病原学检查确认为H5N1人禽流感306例，其中死亡185例，病死率60%。） 例四 埃博拉出血热疫情（埃博拉病毒疫情于 2013 年 12 月在几内亚爆发 ，目前已登记在案的受感染病例有1848人 ，其中 1013 例死亡 ） 例一 苏丹红事件（2005年3月4日，亨氏辣椒酱在北京首次被检出含有“苏丹红一号”。??随后，全国11个省市30家企业的88个样品被检出含有苏丹红，苏丹红事件席卷中国。） 例二 孔雀绿石事件（又名碱性绿、严基块绿、孔雀绿。它既是杀真菌剂，又是染料，易溶于水，溶液呈蓝绿色。英国一家知名的超市连锁店出售的鲑鱼体内发现 “孔雀绿石”。 ） 例三 三鹿奶粉事件（截至2008年12月2日，全国累计报告因食用问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿共29.40万人 ） 例一 哈尔滨停水事件（2005年11月13日吉林石化爆炸事故造成松花江污染，及10天后导致 哈尔滨市停水4天。） 例二 北江镉污染事件（2005年12月16日下午接到举报，18日凌晨确认了事故起因是韶关冶炼厂废水处理系统，在11月19日至12约16日检修期间，将约1000立方米镉浓度197mg/L的废水排入北江。） 1、城乡居民健康档案管理服务 为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录表等；健康档案要及时更新，并逐步实行信息化管理。 2、健康教育服务 针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容。向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。 3、预防接种服务 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗等；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。 4、0～6岁儿童