管理学原理ppt课件第十一章_领导概论（下）课件.pptVIP

第十一章 领导概论领导理论 三大主要领导理论学派的比较 1、传统特性理论：天生的 2、现代特性理论：实践中形成的，可培养的，如MBA。 3、领导者素质理论：[美]19项、[日]双十、[中]双五 企业家特质：过人的胆识、敏锐的直觉和组织能力 （一）特性理论 领导特质理论研究重点在领导本身的特质，包括领导的品行、素质、修养，目的是要说明好的领导者应具备的品质和特征。 该理论认为领导工作效率的高低与领导者的素质、品质和个性有密切的关系。 这种理论最初是由心理学家开始研究的，他们的出发点是，根据领导效果的好坏，找到好的领导者与差的领导者在个人品质和特性方面的差异，由此确定优秀的管理者应具备的特性。 （二）领导行为论 李克特的管理系统论 四 分 图 理 论 管 理 方 格 理 论 生产导向型领导行为 工作中心：群体任务的完成情况 工作重点：强调工作任务以及完成任务的技术或方法 工作方式：监督、施压 人际关系：不融洽 员工导向型领导行为 工作中心：员工的需要、晋级和职业生涯的发展 工作重点：有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素 工作方式：鼓励 人际关系：融洽 在此基础上，他们还提出了四种领导形态： 密执安大学研究者的结论是员工导向的领导者有较好的工作效果，生产率和员工满意度都较高，而生产导向的领导者则往往伴随着较低的生产率和员工满意度。 2.领导行为四分图理论 1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所研究人员也提出了类似的理论。把领导者绩效的影响因素划分为两个方面：关心组织导向和关心人的关系导向。（分别对应教材中的“定规维度”和“关怀维度”） 关心组织导向型 工作中心：组织的生产目标的实现情况 工作重心：制定工作标准、规章制度和相应的工作程序、确定和分配员工工作任务等。 上下级关系：命令-服从 关心人的关系导向型 指领导者更倾向于信任、尊重、体贴和支持员工。 能够平等地对待员工，关心他们的福利和满意度。 二元四分图 由这两个独立的导向维度，产生四种典型的领导行为，可以用四分图的形式来表示 四分图中的领导类型及其效果 ①低关心组织、低关心人型：效果最差 ②高关心组织，低关心人型：难以长期维持 ③高关心组织，高关心人型：效果最好，应是领导者努力的方向。 ④低关心组织，高关心人型：以低绩效来换取高的满意度。 3.布莱克和穆顿的管理方格理论 在俄亥俄州立大学和密执安大学研究的基础上，美国管理学家布莱克（Robert R. Black）和穆顿（Jane Mouton）发展了领导风格的二维观点，提出了管理方格理论。 管理者方格 布莱克（Robert.R.Blake）和莫顿（Jane.S.Moaton） 提出 1.1贫乏型：对必需的工作付出最少的努力以维持恰当的组 织中成员的关系。 9.1任务型：由于工作条件的安排达到高效率的运作，使人 的因素的影响降到最低的程度。 5.5中庸之道型：通过保持必需完成的工作和维持令人满意士 气的平衡，使组织的绩效有实现的可能。 1.9乡村俱乐部型：对员工的需要关怀备至，创造了一种舒 适、友好的氛围和工作基调。 9.9团队型：工作的完成来自于员工的奉献，由于组织目标 的“共同利益关系”而形成了相互的依赖，创造 了信任和管理的关系。 管理方格理论的五种典型领导方式 （三）领导情景论 菲德勒权变理论 路径-目标理论 领导生命周期理论 1.菲德勒权变理论 菲德勒是权变理论的创始人，也是第一个把人格测量与情景分类联系起来的研究领导效率的学者。从1951年起，经过15年的大量调查研究，提出了菲德勒权变模型。他指出有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的情景对领导者的控制和影响之间的合理匹配。 菲德勒设计了一种工具，他称为“最难共事者”问卷（least— preferred co—worker questionnaire LPC）,主要用于测量领导者的基本领导风格属于哪种领导方式类型，即是任务导向型还是关系导向型。该问卷是由16组对应的形容词构成，并在这些形容词中按1—8级进行评估。 LPC问卷 上下级关系 好 坏 任务结构 明确 不明确 明确 不明确 职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 情景类型 1 2 3 4 5 6 7 8 环境有利性 有利 一般 不利 关系导向型 任务导向型 菲德勒模型 弗莱德.费德勒（Fred fiedler）提出 理论要点： ①任何领导方式都可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。 ②领导方式分为关系导向型和任务导向型（LPC调查表确定）；情景因素包括领导与下属的相互关系