我国国际观光宣传行销的策略.ppt

我國國際觀光宣傳行銷策略 中華民國96年5月2日 報告大綱 一、前言 二、觀光產業對台灣經濟的貢獻度 三、國際觀光旅遊發展現況暨趨勢 四、國際觀光宣傳行銷之方法 五、重要市場之宣傳行銷策略 六、未來之展望 七、結語 (一)台灣擁有豐富的自然及人文觀光資源，推展國際觀光之潛力十足，然由於過去國際宣傳經費不足，致世人未能瞭解台灣也是一個值得旅遊的地方。 (二)為加強國際觀光宣傳行銷工作，政府自91年度起，逐步增加預算。同時逐步建立工作機制，以有效運用經費，達到宣傳行銷之目的。 (三)95年來台旅客達352萬人次，台灣已逐漸成為國際觀光之重要目的地(Destination)。 (一)據估算，2005年台灣觀光產業收入為新台幣3,935億元，佔我國GDP的3.45%，已超越農業部門，成為我國重要的經濟產業之一，其中觀光外匯收入約美金50億元，合新台幣1,700億元。 (二)另依「觀光衛星帳」推估，台灣觀光相關產業之就業人口為25萬4,646人。 (二). 全球觀光產業發展趨勢 新興觀光旅遊地 (New Destinations)不斷推陳出新 觀光活動多樣化 (Diversification of Tourism) 觀光競爭白熱化 (Increase Competition between Destinations) （三）.全球旅客旅遊趨勢 1. 遊程之選擇更獨立 2. 擁有豐富的旅遊經驗 3. 願意付出較多的金額，但要求得到 相同價值的產品品質和服務。 4. 樂意學習不同的文化 5. 對新景點的需求越來越大 （四）. 全球觀光發展之統計 1.據2005世界觀光組織（WTO,World Tourism Organization）的統計。 ＊2005年台灣到訪旅客人次成長14.5％，遠高於PATA之預測 ＊2005年台灣入境旅客3,378,118人次 2.依據亞太旅遊協會（Pacific Asia Travel Association，PATA）的預測，亞太地區2005年旅客到訪人次與2004年相較，東亞絕大多數國家或地區均呈現正成長。 1.宣傳行銷Slogan Logo 日本　YOKOSO JAPAN 香港　Asia World City-Hong Kong 新加坡　Uniquely Singapore 馬來西亞　Malaysia, Truly Asia 泰國 Thailand Happiness on Earth Every Hour In Thailand is Happy Hour 台灣 Taiwan, Touch Your Heart 韓國 2. 宣傳行銷主題 (1)香港 精采香港旅遊年 Discover Hong Kong Year 增加4.7億港幣預算 目標：旅客消費1140億港幣 行銷活動： ※業者：2005年5月邀請5000位業者進行三天考察 ※消費者：廣告、 Roadshow、Direct Mail、 促銷活動 ※業者訓練：設計線上訓練 （2） 新加坡 4月 My Uniquely Singapore Passport －可享各商店提供優惠 6-8月 鄭和下西洋600週年活動 －音樂劇展覽 8-9月 Project Postcard －提供免費明信片寄邀海外親朋 11月 Unique2Me Photo Competition －拍攝附上25字說明新加坡獨特之處 （3）馬來西亞 ＊推出「Malaysia Welcomes The World」為2007 Visit Malaysia Year (第三度舉辦)暖身 目標： －改善人民對旅遊的態度及行動 －增進環境清潔及友善的人情味 －提升各種語言的溝通能力 ＊針對第一線服務人員（飯店、計程車司機、導遊、政府官員等）開辦訓練課程 （4）泰國 行銷主題:Happiness on Earth 全新Slogan: Every Hour in Thailand is Happy Hour －打造耳目一新的形象 －取代原本的Amazing Thailand －將泰國旅遊和快樂產生連結 (二)我國宣傳國際觀光作法 （三）台灣2006年國際觀光宣傳主軸策略 （四）國際觀光宣傳行銷之具體措施 以南北兩個國際機場為起點，規劃旗艦 景點