思茅中心商务区开盘的的策划.docVIP

PAGE 思茅中心商务区（一期）开盘策划前言（一）开盘时间思茅中心商务区（一期）开盘时间确定在10月23日（星期日）目的1）集中压迫成交，高质量兑现小订2）尽量减少客户的不满3）提高开发商和思茅中心商务区的知名度（三）活动的难点1、大客户和关系户开盘前已签订（内部）认购协议开盘流程及规则对外公开流程：1）活动日程时间活动内容8：00签到入场9：15开盘盛典仪式9：30正式开盘选房11：00第一轮抽奖活动开始（三等奖）12：00午餐时间（外场）12：00～17：00抽奖活动/选房17：00开盘活动结束2）选房流程签到入场，填好房源预选单备用，等候召集在召集区严格按卡号顺序排队等候进入交易区检验小订单与挂牌是否符合顺序进入内场按次序等候交易 ● 复选房区商议（选定房源可随时插队交易10分钟未选定离开内场） 不成功提交送房单不成功交易成功，签订认购协议交易成功，签订认购协议收银区交款、开发票领取发票、协议交易完成，在出口填写抽奖单，投入抽奖箱等候抽奖备注：1、进入复选房区的客户在预约登记卡上加盖“复选”章，如复选房未按时完成者，出场后如想重新选房源，请在当时召集区末位开始挂红牌排号。2、客户在内场出口处交回胸牌。3、交易顺序不因客户缺席或迟到等待，向后顺延，排在前面的客户迟到可随时凭预约登记卡插队优先交易。现场工作日程时间进程7：30音响调音完毕并播放音乐，主持人、礼仪小姐到位，现场设施布置全部完毕。公司工作人员全体到位。签到处预位准备。8：001、客户到场，凭预约登记（或VIP卡）到签到处登记，安排客户到指定地点就坐。2、顾客场内熟悉环境，了解购房与抽奖流程，进行咨询，准备好选房意向。8：401、安排vip选房客户（1～30）按号顺序在召集区等候，31～60号在选号区就坐，其余安排在指定位置就座，并维护现场秩序。服务区停止为前来选房客户发放礼品。9:15 主持人致开场词公司领导讲话，嘉宾讲话9:30 1、宣布开盘2、主持人宣布第一轮1~30号客户已经进入选，然后依次介绍折扣说明、选号规则、优惠措施和抽奖活动规则。工作流程签到处流程验单——登记——给资料（笔、楼书、选房单5张、房源速查表、水、餐券、购房规则）——入场交易流程验单入场——等待——场内咨询——交易区排号等待——递单——房源核对——封房源——成交确认——签约——交款——领取发票及协议。危机处理流程发现危机——汇报组长（一般风险）——汇报总指挥（重大危机）。抽奖规则（荣誉业主产生规则）此次活动为思茅海诚房地产开发有限公司答谢认购“思茅中心商务区”的业主举行，活动的解释权归思茅海诚房地产开发有限公司所有。活动的举行时间为开盘当日，举行三轮循环幸运抽奖：第一轮：11：00开始 抽出10名三等奖第二轮：12：00开始 抽出4名二等奖,10名三等奖第三轮：活动结束前 抽出1名特等奖，2名一等奖，2名二等奖，10名三等奖作为幸运业主可享受，海诚地产提供的奖品：特等奖： 37寸液晶电视（共1台） 11000元/台一等奖： 全自动可烘干洗衣机（共2台） 5000元/台二等奖： 电单车（共6台） 2000元内/台三等奖： 电磁炉（共30台） 400元/台 共约45000元产生的一、二、三等奖：当场兑现，可现把奖品拉回家；获特等奖的业主，需要当场签定奖品使用权协议（终生使用权），方可把奖品拉回家。抽取幸运顾客的依据为顾客交款后获得的协议书编号，一份协议书相对应一张抽奖券；抽奖范围为滚动抽取，每个业主都有多轮抽奖机会；抽奖时，每一奖项由不同的现场顾客上台随机抽取，每个上台抽奖的客户送一把伞；幸运顾客的产生次序为：从小奖到大奖；无论购房大小，均有抽奖权利，可参与多轮抽奖，但规定每个协议书只有一次中奖机会；中奖顾客必须在场，如离场，视为自动放弃，将按相同的规则抽取另外的号码，直至奖项送出。顾客离场的确定为，中奖顾客在主持人宣布中奖人后，1分钟时间仍未上台领奖。顾客中奖确认的方式为，核对协议书编号，交款发票（不交款不能当场领取奖品）。中奖顾客经确认后，即为最终中奖结果，中奖后需进行登记，方能离场。特等奖、一等奖均设奖票，中奖者上台领取相应奖票，凭奖票到相应位置领取奖品。5、购房规则开盘首日，发售对象仅限持预约登记卡的客户，持预约登记卡的客户需提前到场签到后入场。持预约登记卡客户的确认方式为，出示预约登记卡，并出示认购人身份证。经核对相符后，即时发放顾客开盘认购排号吊牌，即开盘认购权。持预约登记卡的客户经过签到确认后，在召集区获得现场认购排号，即开盘认购权。购房按照预约登记卡顺序依次申报、确认、成交；成交由先至后，如前面卡号的客户未到或