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辽宁省MOBILE市场营销的策略
辽宁省MOBILE市场营销策略7第2章辽宁省移动公司宽带业务的市场环境与SWOT分析2.1移动宽带业务的市场状况所谓移动宽带技术(也称为无线广域网(WWAN)技术),是指通过便携设备提供无线高速Internet访问。使用移动宽带,可以从有可用于移动Internet连接的基于GSM或CDMA的移动电话服务的任何位置连接到Internet。使用移动连接,即使从一个地方换到另一个地方,也可以保持Internet连接。大多数的2G、2.5G和3G移动电话和移动网络均提供移动宽带。随着消费者不断追求操作更简捷、更具创新性的应用和服务,内容丰富的多媒体业务逐渐成为人们关注的焦点。在高速增长的3G市场中,移动宽带业务的市场潜力也在快速扩大。移动宽带的本质除了极大提高移动通信的接入速率外,更重要的是它架构起新业务开发、收入增长和思维创新的最佳关联的新平台。2.1.1中国网民增长以及互联网普及情况2010年1月,中国互联网络信息中心发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。报告表明:截至2009年底,中国网民已经达到3.84亿人的规模,比2008年增长28.9%,在总人口中的比重由22.6%提升到28.9%,互联网普及率在稳步上升。从报告可以看出,互联网在我国逐步深入发展,已经开始向宽带社会迈进。经济的快速发展为互联网用户持续增长可提供了平台。2009年,我国的各项社会事业稳步前进,全年GDP依然保持8%左右的增长,基础设施投入加大,3G网络正式开通,推动了中国网民规模增长。一是政府对基础设施建设的投入力度继续加大。国家投入4万亿以促进经济回升,且主要集中在基础设施建设方面,积极推进国家通信网络建设。工业与信息化部显示,到2009年11月底,电信固定资产投资达到2773.4亿元,比上年同期累计增加28.5%。到2009年12月底,TD-SCDMA网络顺利完成三期工程,全国实现70%以上网络覆盖,其中东部省份覆盖率达到100%,8基站总数超过10万,核心技术指标已经接近2.5G水平。通信网络的基础设施改造为不同区域间的互联网使用提供了可能。二是家电下乡政策加快了电脑、手机等上网设备的普及步伐。家电下乡政策方便了农民购买电脑,同时政府实施的补贴政策又降低了农民使用电脑的成本,激发了农民购买电脑的热情。三是手机网民是现阶段网民增长的生力军。由于手机上网简单、快捷,从而扩大了网络使用的范围,使得没有接入条件或电脑的用户也可以享受互联网服务。3G网络开通以来,手机上网速率大幅提高,成为当下的一种流行时尚。手机用户规模的扩大带动了手机网民的增长。但是同发达国家比较起来,中国互联网的普及率还很低,像亚洲的日本和韩国互联网普及率已经达到75.5%和77.3%(截止到2009年12月)。从目前的发展情况来看,中国网民规模从2008年的41.9%下降到2009年的28.9%,也就是说增速正在逐步放缓。这主要是由于“衰减效应”的结果。所谓“衰减效应”是指网络技术、信息及观念等群体之间扩散传播的过程中,其能量不断消耗、速度逐渐降低。我们这里指的是使用互联网的地区与人群之间存在着“衰减效应”。以往的互联网用群大多数属于网络的易接触群体,而后期通过网络渗透的群体则需要强诱因刺激才能实现扩大普及率的目标。从中国互联网的网民绝对规模来看,中国网民凭借基数大的优势,仍然保持着旺盛的增长趋势。2.1.2宽带网民规模随着手机上网业务的日益丰富、完善,手机网民增加迅速,其中单纯偏爱手机上网的用户达到2.33亿,占网民整体的8%(截止到2009年末)。据工业和信息化部统计,2009年,有线(固网)接入互联网的用户占网民总体的92%,其中97.9%使用宽带,就是说目前有3.46亿网民使用宽带上网,占整体网民的90.1%,年增长7598万用户。可见,2009年我国基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。中国手机网民以迅速增长态势向前发展,移动网络与手机终端起到举足轻重的作用。促使中国移动互联网用户的快速增长的原因,主要有以下几个方面:一是3G手机上网概念的吸引。2009年1月3G牌照正式发放,是通信行业内的重大事件之9一,极大地鼓舞了整个3G产业链的信心。据有关部门统计,目前有46.5%的手机网民表示会在未来的半年内,通过3G手机上网。目前,3G只是中国移动互联网市场的一个组成部分,但是3G的品牌概念已经深入人心,“互联网手机”、“3G上网”等概念对中国移动互联网的发展起到了推波助澜的作用。二是移动终端的上网支持率逐步提高。2009年上市的移动终端,基本上以大屏幕手机为主,几乎全部支持高速上网服务,支持WAP2.0和HTTP协议,为用户带来了更多的选择和使用空间。移动终端制造商开始重视移动互联网业务的应用,启动战略转型计划,把发展移动互联网作为近期内的主要发展方向。而且,重要的移动
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