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ETBEST Consulting Company 統計製程管制(SPC) 課程內容 控制圖歷史說明 控制圖說明 控制圖原理說明 控制圖種類及選擇說明 正態分佈說明 α,β風險說明 普通原因、特殊原因說明 使用控制圖注意事項 X-R,X-S,X-R,X-Rm控制圖 P, np, c, u控制圖 Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指數說明 什麼是MOTOROLA的6σ 控制圖的判讀 Case study 控制圖的歷史 控制圖是1924年由美國品管大師W.A. Shewhart博士發明。因其用法簡簡單且效果顯著，人人能用，到處可用，遂成為實施品質管制時不可缺少的主要工具，當時稱為(Statistical Quality Control)。 控制圖在英國及日本的歷史 英國在1932年，邀請W.A. Shewhart博士到倫敦，主講統計品質管制，而提高了英國人將統計方法應用到工業方面之氣氛。 就控制圖在工廠中實施來說，英國比美國為早。 日本在1950年由W.E. Deming博士引到日本。 同年日本規格協會成立了品質管制委員會，制定了相關的JIS標准。 控制圖的目的 管制和一般的統計圖不同，因其不僅能將數值以曲線表示出來，以觀其變異之趨勢，且能顯示變異係屬於機遇性或非機遇性，以指示某種現象是否正常，而採取適當之措施。 控制圖種類(以數據來分) 計量值控制圖 平均值與全