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酒店网运营指导手册的方案
聚合传统产业 变革电子商务PAGE PAGE 12地址:长沙市四方坪时代先锋A栋A座1504室 激情 独创 合作 责任 卓越联系电话:0731-4831722 长沙酒店网 运 营指 导 手 册前 言为确保酒店网从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性,中国网库信息科技有限公司(以下简称“中国网库”)与长沙**酒店双方共同成立酒店网运营中心,为给酒店网运营中心的工作加以规范、指导,特制定本手册。本手册涉及之内容,为公司机密,手册中的任何内容严禁泄露给第三方,违者将追究其法律责任。酒店网运营中心2007年8月29日目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc176199428 二、市场分析与目标客户 PAGEREF _Toc176199428 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199429 2.1市场分析 PAGEREF _Toc176199429 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199430 2.1.1竞争者状况 PAGEREF _Toc176199430 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199431 2.1.2市场机会 PAGEREF _Toc176199431 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199432 2.2市场定位 PAGEREF _Toc176199432 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199433 2.2.1服务定位 PAGEREF _Toc176199433 \h 4 HYPERLINK \l _Toc176199434 2.2.2客户群定位 PAGEREF _Toc176199434 \h 5 HYPERLINK \l _Toc176199435 2.3.1整体用户分析 PAGEREF _Toc176199435 \h 5 HYPERLINK \l _Toc176199436 2.3.2部分频道客户分析 PAGEREF _Toc176199436 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199437 因为网站没有制作出来,频道也未设置,需要等频道定下来才可做进一步的分析,例如:我们可以设置“酒店预订、酒店搜索、酒店用品商城、商机信息、会议招标、行业资讯、金钥匙” PAGEREF _Toc176199437 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199438 2.4酒店网产品定位 PAGEREF _Toc176199438 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199439 2.5客户需求分析 PAGEREF _Toc176199439 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199440 2.5.1信息传递 PAGEREF _Toc176199440 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199441 2.5.2形象展示 PAGEREF _Toc176199441 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199442 2.5.3营销支持 PAGEREF _Toc176199442 \h 6 HYPERLINK \l _Toc176199443 三、市场营销策略 PAGEREF _Toc176199443 \h 7 HYPERLINK \l _Toc176199444 3.1赢利模式 PAGEREF _Toc176199444 \h 7 HYPERLINK \l _Toc176199445 3.2经营策略 PAGEREF _Toc176199445 \h 8 HYPERLINK \l _Toc176199446 四、宣传与推广 PAGEREF _Toc176199446 \h 9 HYPERLINK \l _Toc176199447 4.1总体宣传策略 PAGEREF _Toc176199447 \h 9 HYPERLINK \l _Toc176199448 4.2宣传推广目标与对象 PAGEREF _Toc176199448 \h 9 HYPERLINK \l _Toc176199449 4.3宣传与推广方式的选择 PAGEREF _Toc176199449 \h 10 HYPERLINK \l _Toc176199450 4.3.1网上宣传 PAGEREF _Toc176199450 \h 10
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