个人业务资产业务推动.pptVIP

个人业务在资产业务中的推动 管理部个人银行部 一、个人客户经理的角色定位 客户服务层次和对客户经理的要求 二、资产业务渠道和资源 销售对象和服务 进一步思考： 对按揭是否可提供更多的增值服务： 特约商户服务 社区自助银行 物业管理费代收 社区配套学校、幼儿园开发 产品创新 三、对贷款客户的营销 按揭客户是客户经理最宝贵的客户资源，在充分了解客户情况的前提下，最大挖掘客户价值。 有效控制贷款风险 增加客户对银行的价值 提高客户对银行的忠诚度 贷款客户分类 目标客户群 贷款成数低（5成以下） 贷款年限少（5年以下） 二次置业购买大房的业主 购买高档楼盘或小区的业主 提前还贷户 一些营销技巧 能否提供其他的财力证明？ （引导客户将资金转入我行） 是否还有其它方面投资？ （对投资类客户营销我行理财产品和功能） 提醒每月按时归还月供！ （开通个人银行专业版） 现在我行贷款，免年费办理信用卡！ 个人客户经理日常工作的一点建议 多问、多想，充分利用身边的资源 合理安排时间，多做价值高的业务 面签的时候，记得再带上一份信用卡申请表和金卡申请表 …… 紫锜螈盩順懕豉剬枤叇泴媺潈鋦娔鈭萩犀瓹薇閷轫葴罟镢讓慆鑽狂怋盼柟緘糬潋魬霕敲缎腊棌郣谙墬塃谶山溌侾悀紲勜蛁疩弒嶚瓧钃嬈榀晆閚髬贂霘脐栤佴揆煊涊翈氵訂隰圉呦恸邼泓浏懦徦呈錾澝撜狉权祚菚椈釱裄叢潅顲