第七章游市场.pptVIP

第七章 旅游市场 主要教学内容 1、旅游市场的概念 2、旅游市场划分的概念和意义 3、全球国际旅游客流状况 4、我国旅游业的国际客源 5、我国旅游业的出境旅游市场 第一节　旅游市场的概念 　一、旅游市场 　　　指的是旅游需求市场或旅游客源市场（tourist source market），即旅游产品的经常购买者和潜在购买者。 　二、客源市场的重要性 第二节　旅游市场的划分 一、旅游市场划分的概念和意义(重点) 1、旅游市场划分 旅游市场划分或旅游市场细分化就是将全部旅游市场依据旅游者的某种或某些特点划分为不同的细分市场。 　2、旅游市场划分意义 　（1）有助于选定目标市场。 　（2）有利于有针对性地开发产品。 　（3）有利于有针对性地开展促销。 二、旅游市场的划分方法 １、以地理因素划分 　（１）世界旅游组织（WTO）根据自己研究工作的需要，并根据世界各地旅游发展的情况和国际客源的集中程度，将全世界国际旅游市场划分为六大市场，即欧洲、美洲、东亚和太平洋市场、中东、非洲、南亚。 　 ２、以旅游消费者的某些特点为标准 　　　　进行划分 　 （１）人口统计因素。性别、年龄、文化程度、收入水平、职业等。 　　 （２）游客来访的目的 　　 （３）游客来访的旅行方式 　　 （４）游客的来访形式，如散客、团体，等等。