香港上市房产企业的项目公司管理手册.doc

香港上市房产企业项目公司管理手册 目 录 第一章 前 言 3 第二章 岗位架构图 4 第三章 部门职责 5 3.1 办公室职责 5 3.2 销售策划部职责 7 3.3项目工程部职责 8 3.4 财务部职责 10 第四章 各岗位工作内容、流程、工作指引 11 4.1 总经理 11 4.2副总经理或总经理助理(主管工程、设计) 16 4.3办公室主任 18 4.4文 员 24 4.5资 料 员 28 4.6内勤管理员 30 4.7司 机 32 4.8策划经理 33 4.9销售经理 38 4.10销售代表 47 4.11工程部经理 49 4.12工程部副经理 54 4.13工程监理员 57 4.14财务经理 60 4.15会计 63 4.16出纳 65 4.17统计 67 4.18按揭 69 4.19设计主管 71 第五章 工作总流程 78 5.1员工辞职 78 5.2员工转正 78 5.3用章 78 5.4文件、合同会签程序示意图 79 5.5文件借阅程序示意图 79 5.6费用借支 79 5.7 行政费用报销 79 5.8发放工资 79 5.9付款审批 80 5.10出纳收付现金 81 5.11按揭总流程 82 5.12商品房面积计算 83 5.13交楼 84 5.14业主申请工程修改 84 5.14业主申请工程修改 85 5.15工程部、设计工作程序 86 5.15.1工程建