西安市重点建设的项目网络信息管理系统.docVIP

西安市重点建设项目网络信息管理系统建设方案PAGE 第PAGE 3页地址：西安市北大街宏府大厦919室 技术支持电话：029 热线安市重点建设项目网络信息管理系统建设方案及报价书设计单位：西安海纳网络工程技术有限公司设 计 人： 设计时间： 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc299569582 第一章 项目设计方案 PAGEREF _Toc299569582 \h 3 HYPERLINK \l _Toc299569583 第一节 项目背景 PAGEREF _Toc299569583 \h 3 HYPERLINK \l _Toc299569584 第二节 项目目标 PAGEREF _Toc299569584 \h 3 HYPERLINK \l _Toc299569585 第三节 局域网拓扑结构说明 PAGEREF _Toc299569585 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299569586 第四节 设计遵循的原则和主要技术要求 PAGEREF _Toc299569586 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299569587 遵循原则 PAGEREF _Toc299569587 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299569588 设计要求 PAGEREF _Toc299569588 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299569589 第五节 设计标准及等级 PAGEREF _Toc299569589 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299569590 本系统应遵循和满足下列布线标准 PAGEREF _Toc299569590 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299569591 综合布线系统应满足以下协议和要求 PAGEREF _Toc299569591 \h 7 HYPERLINK \l _Toc299569592 设计等级采用综合型， PAGEREF _Toc299569592 \h 8 HYPERLINK \l _Toc299569593 第二章 绿岛酒店网络工程售后服务细则 PAGEREF _Toc299569593 \h 8 HYPERLINK \l _Toc299569594 第一节 项目交货期 PAGEREF _Toc299569594 \h 8 HYPERLINK \l _Toc299569595 第二节 现场安装服务 PAGEREF _Toc299569595 \h 9 HYPERLINK \l _Toc299569596 第三节 现场系统维护 PAGEREF _Toc299569596 \h 10 HYPERLINK \l _Toc299569597 第四节 维修责任界定 PAGEREF _Toc299569597 \h 10 HYPERLINK \l _Toc299569598 第五节 保修期内硬件支持与维护服务 PAGEREF _Toc299569598 \h 10 HYPERLINK \l _Toc299569599 第六节 对机房环境的检查 PAGEREF _Toc299569599 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569600 第七节 响应流程和响应时间及服务热线 PAGEREF _Toc299569600 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569601 1 响应流程 PAGEREF _Toc299569601 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569602 2 响应时间 PAGEREF _Toc299569602 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569603 3 服务热线 PAGEREF _Toc299569603 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569604 029 PAGEREF _Toc299569604 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569605 4 技术支持和投诉 PAGEREF _Toc299569605 \h 11 HYPERLINK \l _Toc299569606 5 保修期和保外服务 PAGEREF _Toc299569606 \h 12 项目设计方案 项目背景重点建设项目在国民经济和社会发展中具有非常重要的地位，不仅是投资增长的有效载体，也是经济社会发展的直接动力。多年来，西安市始终高度重视重点建设项目，不断加强组