毕业论文城市轨道票务管理有关论文.docVIP

哈尔滨铁道职业技术学院 毕 业 设 计 毕业题目： 城市轨道票务管理有关论文 学 生： 指导教师： 专 业： 班 级： 2015年6月摘 要我国大多数城市都在引进轨道交通系统解决城市交通状况的恶化。采取人工的方式进行票务管理工作还存在例如售（检）票效率不高、人力资源的浪费，运营信息采集（处理）效率低等问题。在计算机网络技术及城市一卡通技术的发展普及的热潮中，自动售检票系统（Automatic Fare Collection，AFC）在全球多个城市的公共交通系统中投入了运营。AFC系统的投入运营可以实现购票、检票、计费、统计过程自动化，使得人力资源的利用，交通系统的运营效率及公司的经营管理能力得到了大大的提升。本课题主要研究完成了AFC系统中票务管理系统中的功能模板的需求分析、设计以及实现。票务管理系统主要是面向运营公司的管理人员，主要是协助管理人员对票务方面的工作进行处理和分析管理。采用人工的方式进行票务管理工作还存在例如售（检）票效率不高、人力资源的浪费，运营信息采集（处理）效率低等问题。票务管理的计算机化减少了对人力的依赖，也大大人工带来的问题和隐患，使得企业的服务水平及运营效率得到了强有力地提升。同时票务管理系统也是AFC系统中最重要的子系统之一。关键字：城市轨道 人工售票 AFC 票务管理AbstractOur country have more than one city has the rail transit system are introduced to solve the deterioration of urban road traffic. Using artificial way ticket management still exist, such as sales tickets (check) efficiency is not high, the waste of human resources, low operation efficiency of information collection (processing).Using the computer to replace or assist the manual ticketing, ticket, ticket processing, and information acquisition and processing, can improve the artificial AFC brings the problem to a great extent, is an effective way to track traffic operation enterprises to improve efficiency and service level.With the popularity of computer network technology application, and mature IC card technology, Automatic Fare Collection system (Automatic Fare Collection, AFC) has been in many cities in the world of the bus and subway system into operation. AFC system put into operation can realize the ticket, ticket, billing, statistical process automation, and can improve the use of human resources, improve the operation efficiency and benefit of rail transit system, and is helpful to improve the lev