电脑城招商管理办法与电脑城新春投资洽谈茶话会上的讲话合集.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1电脑城招商管理办法与电脑城新春投资洽谈茶话会上的讲话合集电脑城招商管理办法电脑城招商管理办法一、招商代表凡本公司员工除完成本职工作以外，均有义务承担公司所开发项目的招商工作。公司招商人员对外统称为“招商代表”。公司招商人员分为“内勤人员”和“外勤人员”。二、招商人员的日常管理1）上门商户由当班内勤人员轮流接待，要求积极、主动礼貌、热情。并在《商户现场来访登记表》上登记备案并由接待人员跟单促使成交。2）电话来访商户由当班内勤人员按照先后顺序轮流接听，接听电话应及时，电话铃响不超过三声，如受话人不能接听，离电话最近的职员应主动接听，重要电话作好记录，并转告于当事人；接打私人电话不能超过5分钟。3）上班时间（包括午餐时间）招商大厅应由内勤人员轮流值班。4）上班时间必须保持一个精神饱满状态，禁止上班时间在办公室睡觉或做与工作无关的事情，应作好随时接待或联系商户的准备。5）应在一天的工作时间前和时间结束后作好招商大厅和总经理办公室的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。6）工作时间不能无故离岗、闲聊、吃零食、大声喧哗。如确需离岗外出，需向部门经理请假，最长不得超过10分钟。7）在招商过程中应及时向招商经理汇报工作情况。8）保持仪表整洁，统一穿着公司工作服，同时佩带公司工作牌，男式不得留长须和长发，女士不得披发及留长指甲。9）必须对工作保持一个良好