管理评审综述与结论.docVIP

管理评审综述和结论一、评审内容及纠正和预防措施1、内部质量体系审核情况分析1.1 现状a、详见：内部审核报告b、2003年11月15日至16日对工厂管理层及综合室、生产调度室、技术质量室等部门进行了内审。共开出了2个不合格项，均为一般不合格项。其中：生产调度室生产设备维护保养无记录；生产车间没有对产品进行标识。c、上述2个不合格项均于2003年11月底全部关闭。1.2 结论或纠正措施a、通过内审，工厂质量体系运行基本符合ISO 9001：2000标准和工厂质量体系文件要求，实施基本有效。工厂领导重视认证工作，产品质量稳定，没有发生顾客投诉现象。b各部门还要继续学习质量体系文件，学习ISO9001；2000标准要求。2、质量方针和质量目标实施情况分析2.1 现状a、详见：质量方针和质量目标实施情况报告、顾客满意度分析报告；b、工厂从今年8月份2000版标准转换后体系运行以来，至今已有5个月的时间，各部门将今年第三季度的质量目标实施情况进行了汇报，质量目标均已实现。2.2 评审结论与纠正措施a、工厂全体员工均能了解工厂的质量方针并理解其内涵；b、生产调度室抓紧对生产现场的整治工作，作好标识。3 产品和过程质量趋势分析3.1 现状a、详见：产品符合性报告、过程监视和测量分析报告；b、技术质量室坚持对生产加工时的工艺进行定期监视和测量；包括：热处理工艺监督、工作环境状况等方面进