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浅析电力企业抄表和电费回收管理 　　摘 要：现在，人们的生活水平得到了很大的提高，人们在生活水平提高的同时，对一些生活中必备的能源要求也在不断的增多。电能是人们生活中必不可少的，而且在人们的生活中越来越重要，为了更好的保证人们在使用电能时的安全性和稳定性，电力企业在进行发展的时候对这方面非常的重视。电费的回收工作直接影响着电力企业的经济效益，因此，电力企业在进行管理的时候对电费回收和抄表工作非常重视。电力企业在国民经济中地位是非常重要的，正是因为这样，电力企业在进行发展的时候对电费回收和抄表工作中出现的风险要更加重视，这样才能更好的发展企业。 　　关键词：电力企业；抄表；电费回收 　　电力企业的生产经营就是为了提供电能，把生产出来的电能销售给用户，然后进行电费的收取，这个过程就是电力企业生产销售的过程。电力企业在发展过程中??电费的足额回收是保证电力企业获得发展的基础，电力企业在电费回收和抄表方面要面临的风险也是非常大的。抄表是为了进行电费的回收，但是，电力企业在抄表工作上是存在着一些问题的，通常情况下，电力工作人员在进行抄表时候，很有可能不能反映用户的实际用电量，这样就使得电力企业在电费回收方面会出现很大的问题。电费在回收方面出现问题，不能及时同时也不能保证足额回收，这样就非常容易导致电力企业出现经营方面的问题，最终会导致用户在用电方面出现问题。电力企业在发展过程中，要采取必要的措施，制定合理的抄表计划，在进行电费回收的时候要加强管理，这样才能更好的促进电力企业的发展。 　　1 我国电力企业抄表管理的现状 　　电能是各行各业进行生产的保证，同时也是人们生活中重要的能源保障。电力企业在发展过程中，涉及的行业是非常广的要覆盖的面积也是非常广的，电力在使用的时候效率是非常好的，使得电力企业的管理工作非常重要，电力企业在发展过程中，要对用户的用电量进行采集，这样就需要进行抄表工作，这也成为了电力企业发展中重要的组成部分。电力抄表工作是一种非常艰巨的工作，不是所有的人员都可以工作的。抄表工作涉及的信息量是非常大的，在进行工作的时候要定期对各个地区的用电量进行统计，同时对出现的换表和变更电表情况导致的拆回电量也要进行统计，在统计好用电量以后要根据不同行业的电费计算标准，对用户的电费情况进行计算。电力企业在发展过程中对抄表工作是非常不重视的，这样就导致了很多的情况，抄表环节会出现很多的问题，导致电力企业的财务情况受到影响。在进行抄表的时候，主要存在的风险，主要表现在以下几个方面。首先，抄表业务员素质低下的问题，在进行抄表的时候，经常会出现错误的操作，导致电表出现损坏的情况。抄表人员在进行工作前，一定要保证其具备抄表员的基本素质，同时在工作中一定要保证对抄表工作非常重视，这样才会更好的保证电费回收工作可以顺利的进行。其次，抄表核实工作做得不到位。抄表人员的工作就是对用户的用电量进行准确的记录，准确的对用户的用电量进行掌握才能更好的保证电费回收工作的准确性。抄表员在进行抄表的时候，要对用户的用电波动情况进行掌握，对出现的问题要及时进行核实，在工作中一旦出现错误要及时进行上报，这样才能更好的保证用户和电力企业之间不会出现过多的问题，更好的保证电力企业的公信度。最后，抄表员的道德素质存在着一定的问题。抄表员在进行抄表的时候，会存在着与用户相互勾结的情况，出现故意损坏电表的情况，这样就会使得用户的电费无法进行回收，使电力企业受到严重的损失。 　　2 电力企业抄表管理的完善措施 　　经济的快速发展，使得人们对能源的需求量越来越大，为了更好的保证能源的供应，电力企业在进行发展的时候，一定要满足人们的需求，在进行管理的时候，对抄表工作要进行管理，同时要找到解决的措施，这样能够更好的解决现在抄表中出现的问题。在进行抄表管理的时候，可以通过以下措施来进行完善。 　　2.1 加强抄表人员的业务素质，增强其责任心 　　用户用电量的抄录是抄表人员的主要工作，抄表人员是电力企业的一线员工，他们的工作质量会直接影响电力企业的电费回收工作，同时对电力企业的形象也会有很大的影响。电力企业为了更好的进行企业发展，一定要加强对抄表人员的素质培养，这样才能更好的提高抄表人员的业务水平，使其在工作中可以更加的有责任心，同时也能更好的保证抄录的准确性。 　　2.2 加强抄表审核力度 　　抄表是电费收缴过程中的第一步，这就要求抄表人员要认真做好抄表的计算工作。抄表管理部门要设立专门的审核机构，随时对抄表人员的工作进行抽查、审核，确保抄表数据的准确性。抄表人员要及时了解用户用电量的波动，对抄表中发现的异常数据进行分析并核实，确保准确的上报。防止供电企业遭受不必要的经济损失。 　　2.3 流动管理岗位轮换 　　为有效的改善抄表工作质量，应定期对每名抄表员的抄表