《电子商务基础》复习提纲.doc

电子商务基础概述 / 典型的电子商务网站电子商务的基本原理电子商务系统电子商务的商业实施形式与网络营销电子支付电子商务物流电子商务系统的安全电子商务的软环境企业与电子商务移动商务第1章 电子商务概述 什么是电子商务 电子商务的发展 电子商务的功能 电子商务的优势 典型的电子商务网站 电子商务 (Electronic Business) 是计算机网络技术的应用领域，它以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动 是全球经济领域的一场“ 革命” ，它正在改变着社会经济生活，它是全球化、信息化的体现、整合和发展的必然结果 其本质不是电子技术而是商务手段，是带有一定技术含量的新的商务活动方式1.1 什么是电子商务 电子商务是指实现从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化 对企业来说，电子商务 利用Internet 为核心的信息技术, 进行商务和企业管理活动 高效地管理企业的所有信息, 帮助企业创建一条客户、企业内部和供应商之间的畅通的信息流 通过高效率的管理、增值和应用，把客户、企业、供应商连接在一起，最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优势 电子商务还可以理解为 从涵盖范围看：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易 从技术方面看：可理解为是多技术的集