“精神分裂”星巴克.docVIP

“精神分裂”星巴克 　　聪明再往前走一步，就是愚蠢。我们时常用“精明过头”来形容那些貌似聪明的决定，即使是我们一直敬仰的星巴克，我们一样可以用审视的眼光来看它。 　　星巴克在自己的咖啡店里扩充除了咖啡之外的其他饮品的确是聪明之举，第一可以强化“第三空间”的定位，第二可以扩大自己的生意概率，所以我们从星巴克的第三次换标之中清晰地知道星巴克的战略目的。我们认为星巴克换标之举是值得赞赏的。 　　但是现在，星巴克显然并不满足于自己当前的英明决断，而是又画蛇添足地开始售卖了速溶咖啡VIA，据说还卖得不错，长期以来“黑猫白猫理论”这种简单粗暴的逻辑仍左右着我们的价值观，搞钱嘛，用得着那么认真吗？只要真金白银捞到手里，就算成功。 　　如果说这是大多数缺乏理性的国内企业的观点，无可厚非，我也无需来说长道短，但想想一向具有理想主义风格的小资星巴克这么做，的确让人匪夷所思。最起码从表面上我们看到的不是星巴克的进步，而是堕落。堕落得只顾“搞钱”了。 　　VIA所锁定的对手 　　我们看看星巴克的VIA是怎么干的，从国外的推广范例来看，VIA并不是针对雀巢的速溶咖啡展开对速溶咖啡210亿市场大饼的分割，我们看到的是VIA跟自己现磨咖啡的品质对比，VIA一再强调，冲泡后跟自己的现磨咖啡几乎没有什么差异，这说明什么？ 　　这说明VIA价值的参考对象是专业的咖啡，从认知理论来说，VIA的对手决定了其档次，如果V